1成首付租金即可将车开走,只要按时支付月供就能持续用车,在买车成为家庭刚需的当下,以弹个车为代表的汽车融资租赁模式凭借其独特优势迅速走红,帮助很多人顺利开上汽车。但是,相比于传统购车方式,汽车融资租赁仍显陌生,纠纷诉讼偶有发生,消费者接受度还有待提升。那么,汽车融资租赁是否值得信任,让我们通过对毛豆新车、花生好车、弹个车等主流汽车融资租赁平台的走访调查,并代表消费者三问汽车融资租赁,寻找个中真相。
一问汽车融资租赁:这种模式究竟是怎么回事?
什么是汽车融资租赁?这是摆在消费者面前的首要问题。据了解,汽车融资租赁模式起源于欧美,在分期购车的基础上实现了所有权和使用权的分离,在租赁结束之后转让所有权,本质上是一种大额分期的购车方式。
那么,各个平台是否向消费者清楚介绍了汽车融资租赁模式呢?笔者分别登录毛豆新车、花生好车以及弹个车的网站,并下载了三个平台的APP进行对比,结果发现虽然同属汽车融资租赁模式,但三大平台的表现却差别很大。花生好车和毛豆新车在提到消费者需要支付的首笔购车款项时,分别称为“首付”和“支付首款”。但其实汽车融资租赁模式购车第一年属于租赁期,车辆所有权还在平台方面,“首付”和“支付首款”模糊了所有权归属问题,容易引起歧义。
(弹个车官网)
(毛豆新车网 官网)
(花生好车 官网)
关于首付款的性质,做到充分告知的是弹个车。该平台用“首付租金”强调了车辆第一年的租赁属性,表述显然更为准确。另外,在弹个车产品页面,对于汽车融资租赁产品和用户购车流程有详细的介绍,把汽车融资租赁的相关事宜讲得清清楚楚,不会对消费者的认知造成误导。
而且,为了进一步验证,笔者到青岛的一家弹个车体验店进行实地探访。笔者进店后立刻得到销售人员的热情接待,提到购车,销售人员也是开门见山,直接询问:“您对弹个车有了解吗?知道汽车融资租赁是一种先租后买的模式吗?”在笔者表示有所了解之后,销售人员还是耐心地将先租后买的汽车融资租赁模式详细解释了一遍。看好车型,销售人员通过APP展示的方案,帮助笔者详细地计算了价格,并将弹个车的提车流程进行了详细说明。笔者由此得知,在消费者确定车型后,销售人员会打电话确认是否有现车,如果有现车的话一般是10-15天即可提车,而且弹个车会帮助代办上牌、办理保险等。可以说,弹个车实际服务中模式介绍同样清晰,服务非常贴心周到。
二问汽车融租赁:这种模式是否真的“靠谱”?
当然,尽管汽车融资租赁逐渐普及,但由于一些纠纷诉讼的发生,还是令人产生了这种模式是否“靠谱”的担忧。三大平台毛豆新车、花生好车、弹个车上均有类似事件发生,但仔细对比后发现真实情况又不尽相同。
首先是毛豆新车网。互金商业评论报道称,7月16日央视315晚会当天,网友在黑猫投诉平台发帖投诉“毛豆新车与微众银行联合欺骗消费者”。花生好车也被媒体报道,其所属公司捷众普惠有50多起法律诉讼案由是“融资租赁纠纷”,存在售前、售中、售后过程中业务表述不清楚等问题。
笔者探访弹个车门店发现,销售人员贴心地提醒笔者,要在自己能力范围之内购车,而且购车后要按时还款,无论在不在弹个车购车,都不要出现还款逾期,否则会影响个人征信等。
不难看出,只要选对平台,汽车融资租赁其实很“靠谱”,消费者购车完全可以放心。
三问汽车融资租赁:这种模式如何长远健康发展?
凡事预则立,如何长远、健康发展,是汽车融资租赁行业面临的下一个问题。当下,国内消费者对于金融产品的认知尚处于起步期,汽车融资租赁普及发展任重道远。不过在国家政策持续推进下,这一新兴业态正在向更好的方向发展,向规范化迈进。
另外,下沉市场迅速崛起,能否满足并把握低线城市及乡镇农村的消费需求,对于汽车融资租赁平台也至关重要。这方面,弹个车最先察觉到下沉市场的趋势,并通过分析该用户群体的特征,迅速建立起链接生态各方资源的社区店。根据统计,弹个车平台已服务40万用户,覆盖的服务用户数量具有很大优势,这也为汽车融资租赁模式的持续发展奠定了渠道和用户基础。
笔者和朋友分别在青岛和杭州两地实地走访,也明显感受到弹个车在门店位置和门店数量上,优势突出。青岛市北区,弹个车有万达店、人民路店、左岸风度店等多个线下门店,选择很多,方便易达。而笔者探访花生好车的计划刚一开始就遇到了问题。笔者发现花生好车在青岛仅有一家门店,按照地址登门后,该门店却已经关门,门上贴着“吉房出租”的标签,店主似乎已经无心经营下去了。而毛豆新车网在青岛市区内也是仅有一家门店,为了找到这家店,笔者费了九牛二虎之力,因为它的位置非常偏僻,远离工作区和住宅区,而且并没有标注出联系电话。无奈之下,笔者拨打了毛豆新车网官方客服电话,询问门店相关信息。工作人员给出的回复是“核实之后给反馈”,但截止目前仍然没有得到任何反馈,笔者不得不放弃探店计划。远在杭州,笔者的朋友也遇到了同样的情况。他按照地图导航显示,去往毛豆新车网杭州西湖店,结果兜了几个大圈,才在一栋大厦的七楼找到这家店,但该店店门紧锁没有营业。他也向毛豆新车网客服反映了问题,同样没有得到回复。
对比可见,弹个车通过数量充足的门店覆盖,触达了更广泛的消费人群,可以更好地满足用户购车需求,为其未来发展奠定了基础优势。
综合看来,汽车融资租赁这种模式,能够帮助非常多有购车需求的消费者降低汽车消费门槛,轻松购车提高生活质量,其在国内市场的发展前景值得看好。消费者只需要正确理解运用汽车融资租赁模式,并通过弹个车等正规、靠谱的平台下单,汽车融资租赁灵活便捷的特征优势将得到充分发挥,不失为一种非常合适的购车选择。