一 系统思维探秘
不得不提升的思维力
大数据和人工智能下,思维力是人力仅存的优势
思维力提升必备-系统思维
系统思维的定义
“万事万物的本质是系统”,系统反映了人们对事物的一种认识论,系统是由两个或两个以上的元素组合而成的有机整体,按历史时期来分,人类的系统思维方法区分为4个发展阶段:古代整体系统思维-近代机械系统思维-辩证系统思维方式-现代复杂思维系统。“系统思维就是用[框架]来思考和表达的思维方式。
系统思维与常见思维
系统思维与发散思维(创造力)
系统思维与收敛思维(包含归纳、演绎推理思维)
系统思维与水平思维(非正常的思维来解决问题,强调看待事物的不同方法)
系统思维与结构化思维(源自麦肯锡,是一个先假设再验证的过程,在资源少时间短的情况下快速找到答案)
1.系统思维的三大应用价值
1⃣️系统的分析和解决问题
2⃣️清楚的表达
3⃣️更高效的学习和累积经验
2. 系统的分析和解决问题
3.发现问题-界定问题
1⃣️准确的描述问题,将模糊的问题可量化,可例化
2⃣️明确问题的构成要素(5w2h分析法)
3⃣️探究问题的本质(区分问题的表象与问题的根本原因,5why)
4⃣️显性化问题隐含的假设(生活的任何问题都是有隐含的前提条件,例如每个人对工资高/低的标准是不一样的)
4.分析问题-构建框架和清晰关键
常见的框架有:[ MECE ]
[ What-Why-How]
[PDCA(Plan-Do-Check-Action) ]
[PEST(Politics-Economic-Society-Techology)]
[SWOT(优势-劣势-机会-挑战或不利因素)]
[自下而上]
[归纳推理、演绎推理]
多维思考
换位思考
逆向思考
零基思考
明晰关键:20/80法则
5.解决问题-高效的执行与检查调整
6.假设思考-咨询顾问的问题分析和解决之道
什么是假设思考 即之前提到的结构思考
假设思考的三大优势:加快解决问题的速度,构建大局观,抓住关键信息
假设思考5步法 :界定问题-建立假设-明晰关键-验证假设-快速调整
如何练习假设思考:遇到问题先问自己 why,找到问题根源,再问自己so what,换位思考。
7.“讲三点”快速提升水平
为什么要讲三点 :7+/-2规律,2-5信息点能被受众轻松记住
“讲三点”好处
营造逻辑性强的印象
真正提升表达的逻辑性,条理性
如何养成“讲三点”的习惯
尽量在一切可能的场合采用此方法
积累“讲三点”框架并联系 [过去,现在,未来][个人,家庭,社会][3c战略模型]
8.“从结论说起”明确目标
结论先行可以快速让受众明白你的观点
适合使用“从结论说起”的场合
以突出成果为主要目的
需要在短时间内说明一个要点
如何做到“从结论说起”
要点先行
从左到右,自上而下,依序说明
书面表达,锻炼提炼中心思想的能力