想让自己的实体店铺生意火爆起来吗?
想让自己客户都成为你的会员,对你万般忠诚不流失吗?
想让你的客户不仅自己重复购买,而且情不自禁帮你转介绍吗?
有没有秘诀?有没有好的营销模式可以做到呢?
答案就是:社群营销模式。
实体店也能玩社群营销吗?当然能!那好吧,我建个微信群,把人全部拉到我群里,是这样吗?错!做社群需要微信群这个工具,但微信群只是社群其中一个工具,如果不解决营销背后的本质问题,工具再好也是摆设,好比是屠龙刀,如果你不会刀法,你就很可能把他玩成砍柴刀。那么,社群营销有什么刀法秘诀呢?
1 新店开张前
新店开张前,装修是吸引顾客的一大利器,之前在学校赚钱术中也提到过,门店需要通过装修来吸引顾客。
就比如咖啡厅,你要是装修成普通的餐馆,你看有人来没有。所以在开店前,可以先设计出一个独特又符合你商品的主题。这样把店内打扮得很漂亮用来吸引人,这个不多说,大家都知道。
2 第一波引流
店铺开业后第一波引流非常关键,相对经常使用的就是搞一些活动,相信你也经常看过一些商店开门会搞一些剪彩活动。
同样的你也需要举办这样的活动,用非常优惠的活动来吸引周边的住户,路人。
传统的开业大酬宾,都是顾客来消费就走了,等到活动期结束,生意就开始变得清淡。鹰睿学院
但是如果你在开业活动期,把人都引流到线上社群,那就不一样了。
开业期顾客买单时,让顾客扫码进我们的微信群,每天都有微信群抽奖活动,各种实用奖品,可以到店领取。
这样可以把70%以上的消费顾客吸引到微信社群里,通过我们的实体店社群营销方式,实现了社群里老顾客的参与度和持续复购。
3 维护好微信群进行二次引流
重要的是后面怎么运营这个微信群进行裂变,请看第三步。
维护好微信群进行二次引流,再整合周边的商家资源,形成一个小的本地平台,挖掘顾客的持续需求。
在群里做活动,现在邀请好友进群,大家一起下单购买,凭微信支付凭证到店消费可享受XX折或XX元代金券。
当你在群里发布优惠活动消息时候,可以加上:想获得很多的折扣XX折,请邀请8个本地好友进群,达到XX个人下单的条件就可以享受比美团更多的优惠。(薇X鹰睿大讲堂)
这样进行二次裂变引流。
最 后
想要更多的客流,你可以到周边和你互补的商家谈。比如你是开餐厅的,你去找美发,酒店,干洗,母婴,化妆品,超市等等老板去聊。把你的实体店顾客社群营销模式和他们分享。
找出几个志同道合的形成一个联盟,这样每个人都可以做社群,几个社群联合起来,形成会员联盟,到每个联盟店消费,都享受折扣,那么相当于你的潜在顾客数量,会成倍的增长。
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