人际关系的本质建立自己的情感账户，能够增加情感账户存款的是礼貌，诚实，仁慈，与信用。
人是社会中的人，个人独立，不代表真正的成功，圆满人生还须追求公众领域的成功。
有个非常重要的概念，良好的人际关系的基础是自制与自知之明，有人说爱人之前必须要先爱自己。此言果然不虚，就让我自己为例。就像你与他人相恋你更应该要爱自己更多一点，因为你首先爱自己，别人才会更爱你。拿之前的北京大学的女研究生被自己男友道德绑架，最让我恶心的是让她怀孕然后堕胎，最让我不能理解的是她还去做了。
我作为一个旁观者可能只看到了一部分，我不能断章取义，但确实要先爱自己。
我们都知道银行账户就是把钱存进去，作为储蓄以备不时之需，而情感账户里储蓄的是人际关系中不可或缺的信任是人与人之间相处的那份安全感。而能够增加这个情感账户存款的是礼貌，诚实仁慈与信用。
以下归纳的六种主要的投资方式，第一是理解他人。
不仅是父母对待小孩子，同时人与人之间也要多点信任。
第二是信守承诺。一旦你养成了信守承诺的习惯，就等于在与孩子的沟通上建立良好的互赖关系。
第三明确期望，减少感情用事。第四是诚实守信。
第五是勇于致歉。高二有一件事情让我印象深刻。高二湘江涨大水而我们高中是处于一个状元坡上面算是海拔比较高，我们学校都淹了的话，那么整个县城都被埋了。但是那个湘江水已经涨到女生宿舍，给然后在那几天我们都是呆在学校学校没有提前放假。根本就没有水提供就大家洗澡吃饭都是用食堂的水食堂的水是地下水。所以我们都是自己去那边打水的排了很多人，我记得那天晚上就有我们拿错了一个女生的水，她本来打了一桶满的。但是她的桶和我一样的，所以我就用错了，她的水等他洗澡时发现自己的水。少了很多，你可以理解那时候自己辛辛苦苦打到那么多的水，而且被别人用掉了一半自己当时是什么样的心情？我当时她可能猜到是我，但是我她没有明确的对我对着我说。我当时心里非常的惬意，但是一直都不敢跟她道歉。当初我们还是同桌，从那件事后，似乎心里就有一种隔阂了，我至今心里还觉得挺惭愧的。
养成良好的人际关系，或为自己积累情感账户的资产，其实问题的反面他也暴露着一种契机。因为解决的问题就加深了，之间的信任就像商店员工为客户解决问题会热情的帮助他寻找解决途径，直到顾客满意，他们周到的服务也会让顾客把这个商店当作他们的首选。
如果你能做到这样，我相信你的情感账户会越来越满。
