这章是通过结构化的思维和分析方法从不同维度对组织进行解构和重构。个人觉得重要的是这种思考的方法,可以用于任何领域的研究。
结构的定义:是系统或整体内部差异化的要素构成、分布、组合的方式,以及所呈现出的个体与整体的能力特征与规律。
结构的关键要素包括整体、个体和组合方式。
整体的个体要素之间通常存在如下特征:1、多样化,个体的多样和丰富,意味着相互之间的关系模式越多,整体的延展空间越大;
2、不平衡,个体之间通常是差异化的,差异越大,意味着整体容纳力越强;
3、关联性,个体之间存在相互关联和不同形式的相互需要,才构成一个整体的意义;
4、变动性,整体和个体都不是一成不变的,这种变化导致的构成是变动的。
任何系统和整体都可以从这四个要素特征进行分析,但分析的维度和角度可以是不同的。以组织结构为例,可以从以下多个维度观察:价值链维度,区域维度,行业维度,产品维度,产业链维度,渠道维度,消费者类别维度等等。