我最近在追《一年一度喜剧大赛》，在收获快乐的同时，也被评委之一的黄渤圈了粉。黄渤老师在节目中无论是给演员点评，还是和其他嘉宾互动，所说的话总让人觉得舒服，让人心生好感，而他也不愧是被称为“娱乐圈情商的天花板”。引出话题

忍不住搜了一些有关他的视频来看，对其中一个名场面印象特别深刻。那是黄渤老师上《鲁豫有约》的节目时主持人鲁豫问他：“你觉得自己现在很火吗？”黄渤巧妙地回答到：“都上鲁豫有约了，能不火吗？”

在这里鲁豫其实已经给黄渤老师挖了坑，就等着他跳下去。如果此时他回答自己不火嘛，别人会说他虚假，也是对自己的贬低。但他要是回答我现在老火了，一样会被人说过于骄傲。可他这么一回答既给足了鲁豫的面子，又肯定了自己的身价，不卑不亢，博得了观众的开怀一笑。

在我们感慨黄渤老师情商真高的时，如果我告诉你其实也可以成为这样的人，因为这其实就是“会说话和不会说话的区别”，只要我们掌握了说话的技巧，我们也一样能说出高情商的话语，那么我们的人生也会从此顺风顺遂，你是否会觉得我是在开玩笑呢？

告诉你，这当然是真的，因为“措词就像做菜，是有谱可循的。只要我们掌握了菜谱，任何人都可能做出美味佳肴。”这句话出自日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师佐佐木圭一。

他原本不擅长沟通和表达，却在历经一次又一次尝试和失败后，发现了能打动人心的语言奥秘。而我今天要给你推荐的这本书，正是佐佐木圭一所著的《所谓的高情商，就是会说话》，而这本书被评为日本深受欢迎的人际沟通课程，世界知名企业员工指定培训教材。

在这本中，作者告诉我们说话不只是凭感觉，它还是一门“技术”！就好像烹饪一样，是有菜谱的，说话也有它的“秘方”。说句通俗的就是将有效的说话事实总结归纳，得出说话的“菜谱”（即公式），我们只需要套着作者给我们的“菜谱”，多多练习，就一定也能修炼成一位“烹饪大师”。

好了，介绍完这本书和作者之后，接下来，我将从三个维度为你解读这本书。

首先：我先来看看什么是高情商的话语,我们还会学习为什么要学习高情商的话语技巧，它对我们有什么影响。

其次：我们来聊一聊在不同情景下如何说出高情商的话语 ，才能让人欣然接受。

最后：我要为你分享的是如何创造高情商的“警句”，成为一个打动人心的人。

好了，接下来，我们就正式进入今天的学习。

首先，我们来看一看，什么是高情商的话语？

1.什么才是高情商的话语？

提到什么是高情商的话语，我们就得先想一想，我们会说话吗？

大家可能会说：只要不是哑巴，谁不会说话呢？其实，说话大有学问。什么话可以说，什么话不可以说，在什么场合，什么时机，该怎么说话都有一定的技巧，会说话可以说是为人处世的智慧。

举个大家都熟悉的例子：陶行知校长有一天看到一位男孩正在用砖头砸自己的同学。制止了男孩的行为后，让男孩到他办公室等待。

当陶校长回到办公室的时候，那个男孩已经等到了办公室的门口。陶校长没有在第一时间责备他，而是从口袋拿出了一枚糖，并告诉他这是奖励给你的，我还没有到这里，你就已经到了说明你是一个守时的孩子。

接着再掏出第二粒糖说当我制止你时，你也停止了打架的行为，说明你是尊重我的，这颗糖也是奖励给你。半信半疑的男孩接过了糖。

当陶校长拿出第三颗糖并说，我知道你不是故意打人，是因为那位同学欺负了女同学，你才打人的，说明你是一个富有正义感的孩子。话音一落，男孩子已经哭了起来，承认了自己的错误。

整个过程陶校长没有责备男孩一句，他从男孩行为上去分析，站在对方的角度，为孩子说话，变动出了自己的观点我知道你是一个好孩子，打架是有原因的，这是值得表扬的。而孩子则在陶校长的引导到认识到了自己的错误：打架是不对的。

因此，所谓的高情商的话语，其实就是具体的场合下懂得换位思考，懂得站在对方的角度思考问题，用最适合的方式说出来的话。

2.为什么要学会说高情商的话语，它对我们有什么影响。

了解了什么是高情商的话语，那么接下来我们就来说一说为什么我们得学会说高情商的话语，这样对我们有什么影响？下面我就正反两个例子来说明。

例如：一女孩在家埋头做作业，算得很久了都没算出来，烦得她直挠脑袋，最后无奈地放下笔，叹着气说：“数学真的好难，不想写了。”

坐在她一旁的妈妈竟然没有责备她，而是很认真的对着女孩说：“妹妹，对不起！都是  妈的错！”女孩很奇怪，妈妈怎么不骂她，就问妈妈为什么说对不起。她妈妈回答说，：妈妈数学也不好，可能是妈妈的基因遗传给你了，真的很抱歉！现在妈妈跟你一起计算看看行不？

女孩笑着说：原来妈妈也这样啊，没事，我帮你补回来。然后又埋头写了作业。

这案例中的母亲设身处地的从女孩身上去着想，在女孩因计算不出，烦恼的发出不想学习的感言时，先责备自己，是自己错没把好的基因传给孩子，这样反而引起孩子同情和歉疚，表示会努力学习的。而母亲也达到自己的教育目的。

古有“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，一句好听的话在人和人之间的沟通中，起到至关重要的作用。好的语言能够让你化解矛盾，让你结善缘，它在温暖别人的同时，也会温暖着你。

假设在这里妈妈是这样回应的：“天，那么容易的题目，你也不会做，你是怎么学的。”刻薄的话语估计会使女孩的自尊收到伤害，她可能会答：“我有认真听课，数学本来就难，你厉害你来做啊！”得，矛盾就这样升级，母女俩人在各执一词中越吵越凶。

在此案例的母亲则是直接讽刺孩子，将孩子不会推脱到孩子没有认真学习的态度上来，这样自然引起本就学得很疲惫的孩子愤怒，自尊心受了伤，母女俩的关系也陷入僵局。

可以说一句不合时宜的话，会如利刃刺般向他人脆弱的心灵，即使在六月天也如同寒冬一般。一句恶语往往导致人与人之间关系迅速恶化，结“恶缘”也终究会成为自己人生的绊脚石。

之所以会这样，作者告诉我们人的行为意愿，是会受到措词的影响。有技巧的说话措词更能让人接受。也就是对普通人来说，情商比智商更重要。

善于说话的人，就是高情商的一种表现，它可以流利地表达自己的意图，也能把道理说清楚、动听，使别人乐意接受，它可以让你事半功倍，会让你的人生更加美好。

作者也在文中提到：我的人生并不是逐渐改变的，而是在掌握了“语言的法则”之后，一下子就发生了天翻地覆的变化。因此我们必须得学会说出高情商的话语技巧，掌握“”语法规则”这样会让我们的生活更顺爽。

3.高情商说话如同烹饪，是有谱可循的。

那么你可能问，怎样才能学会高情商的说话呢？

作者告诉我们“措词就像做菜，是有谱可循的。只要我们掌握了菜谱，任人都可能做出美味佳肴。”

例如：在打扫卫生时，  你想让家人帮忙倒垃圾，一般我们会说：去，把垃圾扔了。”结果呢，就得看对方的心情了，得到的回答可能会是：我现在很累，或者我正在看电视。在这种情况下，换另外一种说法：“扔垃圾和打扫浴室，你选哪一个呢？”这样一说，对方自然会从中选择一种，而一般人都会自然而然的选择一种更为轻松的活，扔垃圾，而你目的也达到了。

再比如：做妈妈的都不喜欢给孩子吃太多肯德基全家桶之类的油炸食品，可是如果你在询问孩子今天想吃什么东西时候，是这样问：“孩子，今天你想吃什么，妈妈给你做。”此时，孩子估计会快乐的说：“我想吃薯条、炸鸡和汉堡等）可妈妈却直接就否定说：“不行，这些都是油炸食物不健康，不能吃，你再挑别的。”孩子估计不干了，寻妈妈的都问了想吃什么，结果却告诉他另外选，他能乐意吗？

可是如果妈妈一开始就问他：“孩子，今天你想吃可乐鸡翅还是鸡肉蘑菇汤呢？”这样不管孩子怎么选都达到了你的目的，让他吃有营养的食品。

在这里的案例之所以有效，并不是主人公本身有多能说会道，只是掌握了其中说话的技巧罢了。当主人公给出对方“A”或者“B”的选项时，不管对方选择哪一种，她的目的已经达到了。

这就是会说话的措词技巧，而说出高情商的话语如同烹饪的方法一样是有一定的“菜谱”的，只要我们按“菜谱”通过多加练习，每个人都可以成为一个会说话的“烹饪大师”。

4.知识要点

以上就是今天介绍的全部内容，接下来我们一起回顾一下：

我们了解了什么是高情商的话语。也就是具体的场合下懂得换位思考，懂得站在对方的角度思考问题，用最适合的方式说出来的话。

我们还学习了为什么要学会高情商的话语技巧，高情商的话语对我们生活有什么影响？

最后，我们今天还了解到高情商的说话如同烹饪一样是有“菜谱”，只要依“菜谱”不断练习就一定成为一个高情商的说话大师。

好了，今天的分享就到这里，明天带你继续了解不同情景下如何说出高情商的话语 ，才能让人欣然接受。