10月22日，由市总工会、市妇联联合主办，市妇女儿童活动中心承办的【聊城市女职工素质提升行动】第三场情商讲座在聊城市妇女创新创业培训基地成功举行。
特邀山东福流情商教育创始人、获得清华大学积极心理学指导师认证资格的邴舜鑫老师，为来自聊城市行政审批服务局和聊城市城市管理局的40余名女职工们带来了一场实用且深刻的情商教育课程，现场氛围融洽，大家积极互动、频频共鸣。
本次培训主题为【情绪智慧点亮职场与生活】，课程内容丰富、通俗易懂，邴舜鑫老师凭借其过硬的专业知识与丰富经验，引领大家深入探讨工作中的实际问题，帮助女职工们更好地理解并掌握情绪智慧在职场与生活中的应用技巧。
情商教育与职工素质提升的必然性
情商教育和积极心理的培训已经成为【女职工素质提升行动】中的核心部分，尤其在涉及公共服务和管理职能的岗位中，这些技能对职工们的个人发展和工作绩效有着不可或缺的作用。
对职工而言，情商直接影响她们【如何应对工作中的挑战、解决冲突、与公众及同事保持良好的互动】。通过情商教育，职工们不仅能及时觉察自我情绪并进行科学管理，还能发展更高效的沟通技巧和团队协作能力。
优秀的服务源于真诚的沟通和同理心
情商教育对职能部门的特殊意义
对于本次参与培训的聊城市行政审批服务局和聊城市城市管理局的女职工们，情商教育更具特殊意义。作为职能单位的工作人员，特别是一线窗口服务人员，日常面对来自公众的高压工作和复杂情绪反馈，情绪管理和高效沟通至关重要。
情商力的提升不仅能帮助她们在面对各种情绪冲突时保持冷静与专业，还能通过积极乐观的思维方式，增强她们的心理弹性和面对压力的适应能力。
情商教育对职业发展的作用
情商高的职工在工作中往往表现出更强的领导力、决策力和同理心，这对她们的职业成长至关重要。对于服务岗位的职工来说，情商提升不仅能提高服务质量，还能树立高效的工作标准，助力形成更加和谐的工作环境，从而推动单位整体效能的提升。
特别值得说明的是，此次培训进一步提升了市城市管理局和市行政审批服务局女职工们的情商素养，尤其是在一线窗口的服务人员，她们深感收获巨大，为今后的职业发展注入了高情商的服务理念和新的服务标准。
情商教育对个人生活和成长的影响
情商的提升不仅仅局限于职场，它还会影响到职工的个人生活。职工们学到的【在工作中的情绪管理技巧、压力应对方法以及积极乐观的思维模式同样适用于家庭经营和个人成长】。
参与培训的女职工们能够将这些情商能力融入生活，在应对生活中的挑战时更具自信和掌控力，将会进一步提升她们的生活质量和幸福感。
本次培训帮助女职工们在【情绪管理、应对工作压力和提升服务标准】方面取得了显著进步，得到了女职工们的广泛认可！
幸福同行，共筑美好生活
大家纷纷表示，希望能有更多关于提升情商素养的培训机会，以帮助她们在工作和生活中持续提升情绪智慧，进一步提升工作能力和情绪管理技能。
未来，邴舜鑫老师还将继续为不同领域的女职工们提供更多情商赋能的课程，敬请关注！
如果您希望为您的团队提供此类专业培训，欢迎随时联系，我们很高兴为您提供进一步的支持与交流。
