白皮书P46-50
<SFBT的代表性技巧以及态度>
1正向态度与肯定回应,包括:
积极倾听,自然同理,一般性回应,明确性回应,形塑,一般化,重新建构,简述语意,摘要,直接赞美
2问句包括:
成果问句,奇迹问句,假设问句,例外问句,应对问句,差异问句,评量问句,关系问句,自我/间接赞美,追踪问句
1和2用来建构理解基础
<焦点解决定义>
焦点解决看重当事人的参照框架,而不是咨询师的,强调正向积极面与可能性,即更多的看到正向积极面以及还有哪些是有可能去有改变的,注重现在的未来,是一个积极的、具有希望感的.未来导向的、建构解决之道的咨询。
<问题不见得能被解除。但解决之道仍可尝试被建构>
是指这个问题不一定能被完全解决掉,我们要学会问题共存。
问题不一定能被全部解决掉,并不代表我们不能去尝试寻找解决问题的方法。问题可能仍然存在,但是我们该尝试仍然是要尝试。
来访者他自己的一些解决现状的方法,可能跟那个问题并没有非常必然的联系。
所以焦点解决不是那么看重一定要找到问题原因之所在,因为有的人不知道原因,照样也能对他改变现状是有帮助的
<咨询一般有以下6个阶段>
1正向开场
2问题简述
3建构良好的目标。
4探讨例外
5反馈。
6后续晤谈
<正向开场>
首先一个简短的社交开场,这是第一步。简单的寒暄就这样接着坐下来之后,
第二步,简单说明流程
告知咨询是怎么做的,然后说明咨询有保密原则,咨询不给建议的啊。咨询过程大概有几块(多长时间?先交谈再总结反馈)
第三步,询问当事人的背景。
从来访者容易回答的问题开始,“你大概今年是多大了?〞
“上几年级你方便讲一讲吗?”
“平时有什么爱好吗?”
“你都喜欢做点什么呀?”
聊这些容易回答的啊,并且能了解他的情况的人事物。
并且尽快找到他的正向可以肯定的地方给予赞美。
也可以聊一聊来访者今天想来的目标这一块。
<简述问题>
咨询师会尝试了解当事人对问题的主观诠释。就是会尝试向来访者了解:
你怎么看你的这样的一个问题?
你自己有哪些思考吗?
那这个问题对你的影响是什么?
主观陈述之后啊,要问来访者影响以及跟问题之间的互动:那从问题出现之后,它都怎么影响你的,那你又都怎么去面对问题的?
你有没有做一些什么尝试?尝试后怎么样了?
通过探讨来访者与问题间的互动。看到咨询前改变,看下是不是已经有了一些变化?如果有的话是怎么做的?
<建构良好的目标>
良好目标包括哪些方面,就目标有哪些特征?
目标要①具体要可行,②聚人际情境互动的。
聚人际情景互动就是在实际中,来访者的目标要结合实际情况,具体场景,与重要他人有互动环节表现。
目标是因为聊具体情境才会让他更容易实现。
还有③目标要是来访者个人能力、意愿所及。能力所及,即他能自己感觉自己能力能达到。同时他愿意做,
④目标要符合当事人生活脉络,就是从他的角度,在他的世界里面,而不是以咨询师的角度认为什么是重要的,什么是该实现的。
⑤目标还足立即可以开始行动的。
<探讨例外>
探讨出最近发生的、距离当下越是最近的例外成功经验,往往效果越好。
例外要在建构出良好目标之后再来探讨,探讨出与目标相关的例外。
<总结反馈>
赞美、桥梁和建议这三块是咨询师反馈的信息。
先赞美当事人这段时间有哪些哪些不一样啊,哪些哪些变化,这些都是挺好的。
桥梁:呈上启下的作用。
那说明你的尝试是有效的。
有效的地方,就继续去做。(让他感觉到是有意义的)
建议:焦点解决的建议是从来访者的谈话中发展出来的,他自己说出来的做哪些有效,而不是咨询师直接告诉他的、认为说怎么做的。
比如来访者说:我跑步对我改变有帮助。
咨询师就鼓励他继续跑步,也鼓励他看看能不能摸索尝试看看有什么也是有效的,去生活中去观察着看,还有什么对自己有帮助。
<后续晤谈>EARS
第2次咨询后,每次以评量这一周的进展与探讨改变为开场,通过和来访者讨论他的进展是什么,怎么做到的,以及怎么能够维持不让自己更糟等情况,确保所谈与目标相一致,并扩大增强来访者的正向,所做到的部分。
然后再询问当事人,还想要往前走的一小步的方向是什么?进而去跟他探讨怎么去做的策略方法步骤。
如果没有进展,咨询师就和来访者讨论重新检视下目标是否精准?方法是否得当,尝试新的不同的方法。
2021年至今约练共395次,(2022年共做咨询约练第101次)咨询师第214次,本年度做来访者第13次,观察员第4次,本周第1次约练,第1次观察员角色,第0次来访者角色,第2次咨询师角色。
晚上参加了一场咨询约练,作为观察员,我的收获是:
1.一场咨询中最影响咨询效果的,是咨询师这个人本身。咨询师马老师的稳定与接纳,让来访者老师能够放松敞开,在温暖的谈话氛围下,对于自己的困惑有了新的觉察和反思。
2.谈话过程中,马老师一直保持专注地倾听、和“未知”的谦卑态度,尤其在挖掘来访者老师的资源、优势方面,通过不断的好奇、具体化使来访者老师逐步确认并强化了自己已经做到的,从而提升了内心解决问题的能量。
3以来访者为中心,来访者才是她生命问题的专家。咨询过程中,马老师能够稳稳地保持在来访者老师“身后一步”的位置,用不急不徐地语调,贴着来访者老师的语言,灵活地使用焦点问句(差异、评量、循环、关系问句)等,始终在焦点解决的思维框架下工作,最终通过来访者老师的自我梳理,清晰了接下来自己要调整的方向。