随着时代的发展,电子科技的兴起,人们已经实现,所有想要买的东西都会有人自动送上门,这大大的刺激了人们的大脑,造成了一批又一批的懒惰、死宅者!
所有快递公司中,我最信任顺丰,虽然它最贵,但是有保障,安全,速度快!口碑甚好,在快递行业中一直是佼佼者!
我的老家,是一个偏远地区的小村子,所有快递只能寄到县城,镇上是没有快递代收点的,不过这完全不妨碍一些有头脑的人,发现商机!
在镇上开个小店,卖些杂东西,然后打通县城所以快递公司的内部渠道,从县城把人们寄到老家的包裹拿回镇上,公开收费,2块钱一个。通俗点讲就是:你买东西地址写在镇上,然后快递员会送到县城,再然后镇上的老板去县城帮你拿回来放在他的小店,再给你发短信通知,你来取就收取2块钱一个的费用。不要小瞧这点钱,你可能觉得没什么,但是人家一天能拿回来几百个,然后一天下来赚几百块是不成问题的,所以千万不要小瞧人们的购物欲!所以当你路过一家小店,看到地上、架子上摆满大大小小的包裹时千万不要惊讶!
然而有两个快递公司例外,它们不收取任何费用,那就是“邮政”和“顺丰”,邮政银行是每个小镇上都有的,所以邮政快递也会专门送到银行里,通知人们自己来取。而顺丰快递不知道因为什么原因,有个单独的代理点小店,可能是因为只代理顺丰一个快递公司,赚不了什么钱,所以经常性换店面,换老板,每次去拿快递,都要在镇上找个几分钟才能找到在那。
我平时要么不在网上买东西,一买起来就停不下了,平常和快递之间处的还挺恰当的,你送我收,当然,如果没发生那件不愉快的事的话!
今年9月份,因为一些事情,我回了老家,突然环境的改变,让脸的皮肤变的特别敏感,所以叫朋友从广东给我寄了些护肤品,价值上百,用的顺丰快递。
快递到了镇上,那个代理老板给我打电话叫我去拿,当时我住在半山腰的学校里,走路下去太远很不方便,于是我就说先放他那,等镇上赶集了再下去拿。
第二天,我弟从县城的高中放假回来,要路过镇上再到山上的学校里来,于是我叫他顺便帮我把快递带上来,他到了镇上却没找到顺丰代理点在哪,因为顺丰代理点换的实在是太频繁了,我叫我弟再找找,反正镇上也就屁点大的地方,然后我自作聪明的给顺丰代理店的老板打电话,告诉他我的快递我老弟来帮我领取。
代领在镇上是很常见的,很多人去拿快递都是自己在地上的包裹中找名字,找到你想要的(其中很多都是帮别人代领的),然后拿到收银台,签个名,老板帮你打包一下,收费,然后走人!从没出现过什么问题!
可偏偏事情发生的如此之巧,我那个有点二的弟弟还在镇上兜兜转转的找代理点,突然蹦出个小男孩跑到顺丰代理点拿快递,老板以为那就是我弟,就顺手把我的包裹递给他了,还签了个我不认识的陌生名字,就走了。
我还继续给那老板打电话,说我弟没找到你的小店,他说包裹你弟拿走了,我还想细问,他就挂了,我以为真是我弟签收了,也就没多想。谁知,等他回来后,我就爆发了!
亲自坐摩托车下去问明情况,那老板得知是别人误领了,居然不肯承担责任,还怪我给他打电话叫我弟代领,我说就算是代领,也要核实姓名和电话吧,我姓Z,上面明明签了个A,电话也不核实就给了人家,难道这个责任不应该你来承担吗?他居然还大吵大闹说关他屁事!哎呦!我这暴脾气,我要投诉你!这时候有个女人出来打圆场,叫我给他们几天时间来处理这件事,于是我只好先回去等通知。
一个镇说大不大,说小不小,要找个小男孩真是比登天还难,顺丰客服电话又一直打不通,投诉无门!我第一次对顺丰感到失望,在我都不抱什么希望了时,剧情突然来个大反转!
当天晚上7点多,一个陌生号码打给我,自称是县城顺丰代理点负责人,算是镇上的上级代理,我这个包裹就是镇上小店老板从他那里拿回来的,他首先很真挚的跟我道歉,然后他解释说:镇上小店老板是新代理的,不懂顺丰快递的严谨规则,导致出现这样的纰漏,我做快递行业这么多年来都没碰到过这样的事情,我们顺丰一直都是安全,负责,讲诚信的,你丢失的快递我们一定尽量帮你找回,再此之前,我先按东西的原价赔给你,等东西毫发无损的找回来,我们再钱货两空!
我说那我说多少钱,你也信?他说他信!就这样,按照护肤品的原价三百多,他微信转给个我!收到钱的那一刻我都感觉我还在做梦一样。一段时间之后还是没有任何消息,那个小男孩就像是石沉大海一样,没有音讯,连跑去学校查那个签收的名字,仍然毫无收获,就这样我不再过问,反正已经赔钱了,重新买得了!
我还是一直很信任顺丰的,一般贵重的东西都是用顺丰快递,因为顺丰不愧是顺丰,认真严谨的态度很是让人敬佩,真希望要坚决抵制一粒老鼠屎坏了一锅汤的行为!