这是一本偏职场及管理思维的书,看了之后,发现自己之前在工作中处理事情简直就是错误的典范.
如果你作为领导,发现自己没时间,下属没事做?
如果你作为下属,发现自己总是在等领导的答案?
如果你作为中游,发现无法处理好上下游?
那这本书一定会给你带来启发,作者威廉.安肯三世幽默风趣,用简单的场景讲述我们工作中的问题,读起来如身临其境,意味深长.
今天,我们先来看下作为领导者的猴子出现了什么问题?
什么是猴子呢?猴子就是我们在工作中任务遇到的问题
第一:为什么管理者没时间,而下属没事做?
如果你是管理者你是不是也遇到过这个情景,你要去开个会在走廊碰到你的下属,正要找你和你讨论一个事情,你觉得5分钟就可以解决,于是你认真的听他说背景以及遇到的问题,当听完之后,你们开始讨论分析,发现5分钟以及过去了,你要去参加会议了,你只能打断然后说等开完会后再给你答复,然后这个“猴子”就跑到了你的背上.
我们分析一下,这个猴子原本是属于谁呢?你的下属,现在又是属于谁呢,是你,你主动接过来了这只猴子,去喂养他,而你的下属呢,松了一口气,因为他知道接下来,他只需要去追问你答案即可.
等你开完会,你会发现你的下属会出现在你的办公室门口,探出身子问你:“领导,早上讨论的问题,有答案了吗?”,而你正陷在自己的工作中,被一团问题包围,此刻,你只能说:明天给你答案.等到下班时间,你终于最完了自己手头的工作,突然想起今天或者昨天小甲、小乙、小丙的“猴子”还需要喂养,而有些问题已经阻塞了他们的进度,而这个全是他们在等你的答案.
所以,你会发现,自己深夜加班、周末加班,周一的时间看到甲乙丙已在门口排排站,满脸笑容,等着你的答案,好开展接下来的工作.
你有没有发现哪里不对吗?
你的下属在指挥你做事情,没错,你在为的下属服务.这种监督形式是一种逆向管理.逆向管理,犹如金字塔被倒转过了,由下属来监督管理者.
如果你是一位总裁,那么你身上可能挂着几千只猴子,想想这个场景,是不是很滑稽.
这就是为什么作为领导的你,总是有做不完的事情,而下属反而没有事情做的原因.
如何解决呢?
我们必须要搞清楚,在进行下一个步骤时,谁该扮演员工的角色,谁该扮演上级的角色.
第一: 当队成员有问题找你时,首先应该弄清楚的问题是——问题是什么、谁有问题以及问题属于谁.
当下属来找你汇报工作时,需要在谈话中明确找出问题所在,以及负责人是谁,是你的下属
第二:明确定义好,下一步的时间节点
当分析好问题所在时,需要和下属定义好下一个汇报时间或者下一个方案讨论的时间点,比如“下午4点给我一个初步的方案”或者“明天上午我要看到一个结论”等等,这样,下属就明白,这是我的”猴子“;
第三:监督好”猴子“,一旦明确好时间点后,就必须执行,除非是因为一些突发因素,那也好提前沟通好,明确表示是因为XXX这个讨论延期以及下一步的时间点.
