脱不花·沟通训练营【升级版】

来源：得到APP

课程：脱不花《沟通训练营》升级版

制卡：Bella Zhang

导论：怎么训练，才能真正学好沟通

带着自己的任务来，形成自己的能力走。

底层逻辑：沟通是一场无限游戏

沟通高手懂得先发展关系，再处理信息，这是我们的行动模式。

沟通铁三角=开放性+目标感+建设性。

1. 开放性，就是多问开放问题，不说反问句。

2. 目标感，等于方案力。学会围绕着目标不停地提供方案，供别人选择。

3. 建设性，就是学会把“我”“你”，变成“我们”“咱们”和“来，咱们抓抓落实”。

最后编辑于：2022.03.17 21:52:02

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