首先看一下黄金思维圈所表达的层次
第一个层面是WHAT层面,也就是事情的表象,我们具体做的每一件事情;
第二个层面是HOW层面,也就是我们如何实现我们想要做的事情;
第三个层面是WHY层面,也就是我们为什么做这样的事情。
技术层面的事情,给予时间就能提高;而思维方式的问题,却是难以改变的。
我们学习完黄金圈可以带给我们的帮助:
我们透过问题的表象看到问题的实质。
学习黄金思维圈的简单方法:
很简单的思考方式,多问几个为什么,心中就会有答案,层层递进,剥离事物的本质。 从WHAT层面到达WHY的层面,直指事物的本质,看到最根本的目标和价值。
原文链接(成甲)
http://mp.weixin.qq.com/s/oLdANbJBZWj0fDt_rdSOHA
感悟:
在面对客户的提问表象上,深度挖掘客户的需求,这样会让你有更多的答案,而不是仅仅处理表象的问题。当深入答案以后,你会发现解决客户根本的问题才是最重要的,而且效果惊人。很多表面问题的解决,并不能直接改善用户的需求。
在面对领导下发的任务时,也要深刻理解任务,思考为什么要做这件事情,这件事情如果想做好,突破的核心点在哪里,而不是把任务当流程,让干什么就直接干什么了。这样完成任务很迅速,很多情况下,并不能达到领导需要的效果。不要为了完成任务而完成。
在封闭式的问题上,想要有开放式的结果,必须要思考问题背后的问题,这样才会不被问题所困扰,不会被选项所束缚。 往往很多简单的现象,背后折射出的是一种价值取向,一种文化理念。站在观念和文化上去思考解决问题的时候,会有更多的解决方案,而且看起来和你所看到的表象毫无关系,我想这就是李笑来老师说的“万能钥匙”的一把。
刨根问底,连续多问几个为什么 ,能让你看到产生问题的不同层次,这种不同的层次,能让你思考出不同的解决方案,根据自己的精力和力量在不同层次采取不同的措施,这是解决问题很好的办法。