-让好的服务商都聚集在后勤助手的平台里。
识别你忽略的成本黑洞
一直以来,除了管理、服务的具体措施,还有一个颇受关注的议题:优质服务商的选用与管理。
我们将联结最优质的企业服务商与企业需求方,快速的解决企业服务需求,并且在交流会中讨论困扰大家的棘手难题。
正如主题所说,企业后勤是一块较为容易忽视的成本黑洞,更多企业家将注意力均放在前端的主营业务开拓,对企业后
勤保障的关注相对较容易忽视,例如办公室绿化租摆、办公家具、办公设备采买、员工饮用水、以及员工食堂、办公环
境清洁、空气甲酫治理等这些看似都是些小事,但要想做好件件里面都涉及的门道与专业知识很广,一般企业也不愿意
在后勤团队雇佣成本较高的人员,即便有些愿意花高成本请专业人士管理,由于整个后勤涉及的品类繁杂,也无法满足
一人多品类均专业精通,所以绝大数企业的后勤保障让员工体验感不佳,后勤助手创始人吴心强表示企业之间的竞争均
来源于人才,当企业人才体验感不佳的时候其实潜在影响到主营业务的发展 ,某种程度来看,有时看似钱是省了,但实
际效果没达到也是一种极大的浪费
对于企业后勤服务,是否还有其他痛点与需求?
议题一:差旅成本居高不下,如何进行有效的管控?
一些大型企业,每年的差旅支出相当高。降低一点折扣就能节省成百上千万的开销。然而这是一件系统工程,牵一发而动全身。另外,管理差旅供应商,账期、售后服务的谈判非常依赖订单量。这两项有什么好的解决方案吗?
● 解决方案:
1.提前管理,而非事后管理。事后的差旅对比警示,在一定程度上,对差旅成本的实际控制没有任何作用。控制成本需从差旅预算标准这个源头抓起。
”根据目前实践经验,我们发现提前3天订票的折扣较低,是能够降低成本以及满足员工需求的小方法。“
“在个人自助差旅预订系统里,后端通过部门预算整体额度设置限制,从而控制差旅成本。“
“是否设置一个费用控制的激励方式,既可以让员工甘愿为公司省钱,也能一定程度上,缩减差旅成本,提高员工体验。比如:购买机票时,如果你选择了低价机票,那么我们会提供免费贵宾休息室服务给予配套激励反馈,从而让员工体面的进行差旅工作,主动为企业省钱。”
差旅成本对应员工的均算标准,这应该是维持员工满意度的重中之重。而差旅过程中的服务、激励、管控措施,都是这个标准之下的加分项。
当然对于一个企业来说,加分项还有下面这个第一印象。
议题二:老板希望员工桌面“干干净净”,行政也很为难。
● 解决方案:
1.找原因。首先,也是最直接的,办公室凌乱是否因为配套不足(如文件柜、衣柜等),是否工位过小?第二,办公桌凌乱是否是轻松的企业文化与办公氛围导致?第三,boss希望整改办公桌的真实目的是什么?是希望加强管理还是凸显企业文化?了解boss需求,才能对症下药。
2.做员工调研,让数据说话。把员工的心声反映给老板,毕竟办公桌的主人是每一个在上面办公的员工,舒服、效率高,才是最重要的。
“每个公司都有自己的风格,员工也都有自己的脾气。一味模仿其他公司的管理,并不一定适用自己。如果企业文化、员工喜好与管理措施不匹配,反而费力不讨好,牺牲了员工满意度。”
【后勤助手】一站式企业后勤服务平台,通过整合前端供应链资源,集结各品类专业领域项目经理为各企业提供全品类一站式服务体验,提供售前的专业咨询、售中的方案订制、售后的监管保障,让企业无后顾之忧,释放出更多的精力在自身的主营业务发展上。
只有你想不到,没有行政满足不了。