《我个人对销售的小见解》
销售,无处不在,我们每天都在销售,也都在被销售。
正因为如此,很多人排斥销售,痛恨销售。销售这个职业本身并没有问题,关键在于做销售的人。
我从毕业到现在五年时间,一直都是从事销售类型的工作。做过低压电气,做过保险,做过信用卡,三个行业的销售经验让我拥有了自己的一套销售方法,没做过大成绩,只能算混了个温饱。经过摸爬滚打五年,我也有一些小的心得体会和大家分享。
我将从下面两个角度阐述我对销售的理解,希望大家可以共同探讨。
01 销售很锻炼一个人
我认为做销售工作有三个点很重要:胆大、心细、脸皮厚。
记得实习的时候,出去陌生拜访,第一天站在客户门外不敢进去,犹犹豫豫半天最终决定进去的时候,保安看我在外面半天肯定是有问题,最终没让我进去。于是那一天一家都没敢进去,在大街上转悠了一天。
第二天又去了,做这个工作的,只能硬着头皮进去了,结结巴巴的话也说不清楚。一天比一天顺畅,一个月后终于克服了内心的恐惧和沟通的胆怯。慢慢适应了下来。不管哪个行业最开始是最难的,为什么现在年轻人总是在换工作,一来是因为换工作成本并不高,二来是因为没有耐心坚持下来。
销售行业一直讲究着“剩者为王”,尤其是像保险行业,有责底薪,只有出单才能生存下去,所以我们总是说销售行业剩下来的都是精英。
销售对人的锻炼有很多,脸皮厚属于标配,行业里待久了自然就具备了这个能力。我认为最重要的是锻炼了沟通能力,一般对于高手来说,沟通几句话他就知道你心里的货有多少,如果你做销售久了你也会通过察言观色知道这个人能否成为你的客户。
打铁还需自身硬,销售者自身的专业能力也很关键。客户问你一个问题,半天答不上来,他心里就会认为你不够专业。现在的社会是专业化时代,越专业越能得到信任。
对于销售技巧其实每个人都会有自己的方式,销售大神说的方法也不一定适合你。哪怕让汽车大王乔吉拉德跟你分享销售知识,我们听得过程会热血沸腾感觉自己拥有了全世界,结束之后发现自己无法落地。
行业不同,方式也会不同。再加上每个人的性格不同,处事风格也不一样,方法大同小异。关于销售技巧多看几本经典的销售书籍就够了,具体的落地方法需要通过实践来得出,而且经过实践之后,你得到的是属于你自己体系的东西。
所有不经过你实践的销售知识对你来说都不一定有用,正因为这样才会出现销售人才是每个有关销售的行业都需要的人才。我们每次打开招聘网站,全年都在招聘的岗位就是销售岗。
接下来我们就来讨论下为什么那么多人不喜欢销售。
02 每个人都在销售自己
其实我们每个人都是销售,我们面试,我们交朋友等方式都是在销售,销售我们自己。我们每天展示出来的精神面貌和做事方法,都会在别人心中形成一个印象,如果对方认同了这个印象就会相识,相知,相交,反之则会相厌相恶,甚至冲突。
为什么有很多人不喜欢销售,内心很浮躁,会对不利于自己的事产生烦躁和厌恶。当然也有一些是自己被一些不真诚的销售忽悠过,所以江湖上经常会出现销售都是骗子之类的传闻。
做好一个销售不容易,想要做得久必须站在客户身上考虑问题,怎么才能让客户的利益最大化,这样的销售注定会是受欢迎的。
因为我们每个人都是销售者,所以不妨对任何职业更尊重一些,只要他是在凭自己本事在奋斗的人,都值得尊重。
积极销售自己,在过程中不断提升,通过实践来检验所学的知识,就是最好的销售。