这几天，西安奔驰事件上了热搜。
4月9日，一位女性坐在奔驰车引擎盖上哭诉的视频，在微博上开始流传。
事情的起因是，这位女性3月22日在西安一家奔驰4S店购买了一辆价值66万的奔驰车。刚把车开出店门到马路对面的加油站加油，仪表就提醒机油没有了。她把车开回4S店，商家检查后告诉她，需要换发动机。她提出退换，4S店拒绝，并拿“三包”说事儿。
之后的十几天，她和北京奔驰联系，没什么人搭理她，她打电话报警，警察说这是合同纠纷，她打12315，结果没人接电话。在穷尽了所有方法后，这位受过良好教育的女性，到这家4S店哭诉。
本来，上一周占据热搜榜的，是用人类首张黑洞照片敲诈版权收益的视觉中国。奔驰车事件发生后，舆论情绪迅速转到这里，因为这件事触痛了我们敏感的神经。
晚上，我把视频看了几遍，录音听了几遍，半天没回过神。
“六十万买个车，一公里没开，让我换发动机。”
“我是受过文化教育的人，我是研究生毕业，但我感觉过去十几年的教育受到了奇耻大辱！我就是因为太讲道理，你们说给你们三天时间，我给了你们五个三天，十五天。”
“我打110人家不接（受理），打工商局不接（受理），我倒希望你们能给我一个机会，让我被捉走，我就不信这个天下没有说理的地方。”
我们可能买不起奔驰，无法经历这样的事情。但是，生活里，类似的憋屈真没少受。
比如，网上买一件东西。快递显示签收了，但你没收到东西，也没接到电话。你问快递员，快递说：我就是送到了，这事跟我没关系。商家说：我东西确实发出去了，这事跟我没关系。然后，就是客服各种官方的语言。你想着，就几百块钱的东西，丢就丢了吧。
有朋友讲：他之前为了让公司补缴社保，去社保，社保的工作人员让找仲裁，去仲裁，那里的人又让找社保。相互推诿，结果不了了之。
在商场里买一件东西，遇到质量问题，不给退钱，也不给换货。你投诉无门，折腾一大圈，累了，就算了。
西安奔驰事件全网发酵之后，4S店很快给了她解决方案，西安市市场监督管理局也已介入调查。
为什么要这样呢？为什么非要把人逼到无路可退，横下心来，讨个公道，激起公愤，才能开始解决问题呢？
很多恶心的人，在金钱利益面前，丧失了羞耻心，唯利是图，耍无赖。但更让人悲哀的是，他们还会屡屡得逞。因为他们知道，你没有那么多的时间和精力对付他们。
当你折腾累了的时候，你就会算了，大多数人都会算了，这更是滋长了他们的贪婪无耻。
就像我在某单位的时候，因为工资问题，申请劳动仲裁。去年10月的案子，今年1月申请强制执行。申请强制执行之后，到现在还是一分钱没拿到。
我很想知道：是谁在背后助长他们的嚣张气焰，让他们可以这么不要脸的？如果一个案子，三两天就解决了，而不是三年两年还结不了案，还会有那么多恶心的人和事吗？
什么时候，维权变得没那么艰难，不再是投诉无门，不了了之，这个世界上的恶人才会少一点，人民的幸福感才会多一点。
我支持奔驰女车主，支持所有为了维权不惜耗时耗力的人！
