细节总是容易为人所忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能体现一个人的修养。

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2018年底，听省内一高校某教授的课程。一下午的课程，某教授上天入地，口若悬河，无比精彩。课间休息时，很多同事怀着崇敬的心情与其交谈，甚是欢喜。课程结束后，教室里响起了热烈的掌声。

我在等电梯的时候，某教授正好也从教室里走出来。在等电梯的时候，我与他闲聊，他顺手点着了一颗烟。未聊几句，电梯来了，某教授夹着烟旁若无人地走进电梯。我借口打个电话没有上电梯，心里却一下子就鄙夷起来，他的形象在我的心中轰然倒塌。

2

在日常工作中，经常收到很多邮件，除了一个邮箱地址，你看不出任何其他的信息。对于邮件中的内容，如果你想作进一步的了解和咨询，你就需要费九牛二虎之力去查询。我就在想，你发邮件给别人时，留下一个姓名和电话，是真的难吗？

非也。是因为他自已根本没有意识到需要给别人留下一些方便。

因为深恶于此，我经常和身边的同事交流这一点：发邮件时，尽可能把你的信息写完整一点。你不是什么名人，谁知道这封邮件是谁发来的？

3

还是和邮件有关的一件事。我经常群发一些邮件，有的同事收到后，立即回复一封邮件，表明收到或感谢之类的话语。但还是有很多人，你发的邮件就好像石深大海，无声无息。到了回复的时点，当我再催问时，对方一句“我没有收到”彻底让你无语。

不是不存在这种可能，而是当这种可能总是出现某些特定人群的身上时，我自己都要怀疑了：邮箱服务器对他是否有过敏反应？

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我在很多单位的食堂吃过饭。你只要仔细观察就会发现，大部分的员工吃完饭后拨脚就走了，剩下横七竖八的椅子歪在桌子旁边，从来不会将椅子塞到桌子底下。

暂且不说单位食堂有人收拾。就是你把椅子横在桌子旁边，其他同事进出就餐也非常不方便。与人方便，与己方便，举手之劳，何必不到？

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前段时间看到一篇微博，是某员工不满领导在就餐时不排队而上传的一张插队照片。往小的说，这也不是什么大不了的事情；但往大的说，这也不是什么小事：为什么所有的员工都在排队，而那个领导就可以不排队呢？说到底，是领导自已没有意识到“我也需要排队”这件事情，是特权思想在作崇。

毛主席借鉴历代政权的兴亡教训，告诫全党：“我们一定要警惕，不要滋长官僚主义作风，不要形成一个脱离人民的贵族阶层。谁犯了官僚主义，不去解决群众问题，骂群众，压群众，总是不改，群众就有理由把他革掉。”

然也！

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