姓名:蔡世翔
学号:16020710007
转载至:http://www.itbear.com.cn/html/2017-12/247907.html,有删改
【嵌牛导读】:近年来,社交类软件在不断进步。本文将分析语音社交的优势。
【嵌牛鼻子】:个性化,需求,群组效应,交互
【嵌牛提问】:为何语音社交比视频等方式更有优势?
【嵌牛正文】:
按照马斯洛的需求层次理论,社交需求排在第三层,仅仅位于生理需求和安全需求之后,这也解释了社交软件之所以经久不衰的秘密。从早期的QQ到如今的语玩,莫不如此。
如何让两个陌生人变成好朋友甚至恋人?不同的时代拥有着不同的社交载体,从文字至图片,再到语音和视频,陌生人的社交工具,也在不断的演化升级。那么,在下一代的社交软件中,哪一种方式会成为新的风口呢?从目前的趋势来看,以语玩为代表的语音社交,正在体现着越来越明显的优势。
语音社交是移动互联网时代新潮流
社交类软件从PC时代到移动互联网时代,一直有着强大的生命力。但不同的时代,有着不同的社交王者。在大的趋势面前,传统的互联网公司无法延续自己的垄断优势。这一点,从之前MSN宣布关停可见一斑。
在21世纪的今天,互联网已经如同水、空气、粮食一样成为大众的基础配备,年轻人的交际对象早已经不再是身边的亲人、朋友、同学,而是扩展到数以亿计的网民们。可以说,陌生人社交是随着科技进步而必然产生的,也会是未来社交软件群雄逐鹿的方向。
此外,相比较于那些纯粹为了工作,为了联系而加入的熟人社交软件,陌生人社交软件有着更大的发展空间和想象空间。未来,随着5G时代的到来,传统的社交软件,其地位必然会进一步弱化。而能够满足年轻人新的社交需求的软件,将会成为新的王者。
2017年8月4日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了第40次《中国互联网络发展状况统计报告》。这份报告显示,中国网民规模达到7.51亿,占全球网民总数的五分之一。
中国目前有13亿人,超过7亿的网民人数代表什么?意味着一半多的人开始上网,但也意味着还有一半的人是潜在的网民。随着互联网的进一步普及,原来那些没有接触过网络,或者一些年岁更小的人群也开始加入移动互联网时代,但是不同层次、地域的人的社交需求必然不一样。举例来说,生活在铁路沿线的养路人、护路人,他们同样有自己的社交需求,但其工作环境往往位于大山深区,很长时间都遇不到几个人,语音社交就比文字社交更加适合他们。同时,对于习惯在夜晚工作,或者在晚上通宵玩游戏同时进行交友的年轻人来说,文字、图片类社交软件也肯定没法成为他们的首选。可以说,在个性化的移动互联网时代,语音社交的红利期正在到来。
为何说语音社交比视频更有希望
在移动互联网时代,用户的习惯一直在变,新的科技手段也在不断出现,裹挟着人们不得不变化。那么,下一代的社交产品中哪一种可能最受欢迎呢?
目前来看,语音社交或许是最大的可能。专家指出,人类沟通的三要素各比例分别为语言7%,语气38%,肢体语言55%。以网络交流来说,使用语音能传达的信息可达到50%。这意味着,对于下一代社交产品来说,即使以传达信息的准确率为角度,语言社交也会远超传统的文字社交产品。所以,目前国内外也出现了不少颇受欢迎的语音社交软件,语玩就是其中比较突出的代表。
作为国内耕耘语音社交较早的平台,语玩的产品经过不断迭代,用户数量也在不断增加。和传统的图文社交相比,语玩能够更加让用户体会到真实的情绪,因为声音可以在社交的第一步克服相貌带来的障碍,直接进入兴趣阶段,从而提高社交的成功率和契合度。
为什么不大可能会是视频社交呢?事实上,视频社交和语音社交有一定的类似,但它需要更快的网速,受到的各种外界的制约更多。而且这还是一种基于外貌的社交,具有一定的欺骗性。简单来说,和语音社交相比,视频社交对于用户的使用门槛要更高,而无疑会影响其用户数量的增长,从而把很大一群人挡在视频社交的门外。
而且,视频社交对于参与者的压力会很大。因为视频社交高度实时同步,其社交压力明显超过文字图片,你的一举一动都在对方眼皮底下。对于极度敏感、特别好“面子”的中国人来说,视频社交的压力可能与线下见面相当,更何况由于视频时会同时显示自己的画面,等于有一面镜子在那,时时刻刻提醒你关注自己,这是一个持续高压场景,按照以往的惯例,很多人需要一个“安全缓冲期”,在这方面,语音社交的优势就体现出来了——不见面,先聊聊呗。
语玩可能会成为最受欢迎的社交工具
虽然语音社交软件有着诸多优势,但是,如果没有创新的话,也不可能吸引年轻人的注意。在这方面,作为语音社交的先行者,语玩就做出了很好的表率。在语玩的空间里,用户社交关系链的建立更多是基于声音的特质和聊天的内容,而不是炫富的照片或者经过精心PS的美照。你可以没有诱人的照片,也可以没有特别的才华,只要你有诱人的声线或者足够的耐心,就可以在语玩这个神奇的环境里,建立属于自己的社交圈。
具体来说,“语玩”用户大多是95后等年轻群体,这一群体对“玩”的需求高涨。为此,语玩特意针对年轻人的兴趣进行了精心的设计,在功能上做了很多优化。比如,传统社交应用都无一例外地忽略了“聊天室”这一功能,强调一对一的聊天,但事实上,这种两人之间的聊天只适合恋人、同事等特定的对象,朋友之间甚至家族之间更需要一对多的聊天——因为参与对象往往超过两个人。“语玩”运用曾风靡一时的聊天室的模式,让用户回归当年那种纯粹的“玩”和“交友”。
可以说,更多的社交机会在一对一的交流中难以展开,聊天室却为此创造出了得天独厚的环境。随着无线语音通信技术的进一步成熟,“语玩”复制了“聊天室”这一产品模式。因为对于年轻人交友来说,聊天室这种多对多的交流才能带来更高的交友效率。
同时,语玩还主打兴趣聊天,强调群组效应。在语玩的空间里,有很多个基于不同爱好、兴趣的群组和房间,用户在进入之后完全可以按照自己的兴趣去聊天交友。这样的形式,在很大程度上能够聚集一群志同道合的人,也能增加交友的成功率。这一特点,也让年轻人更愿意把时间花在语玩上。
此外, 语玩也开发了各种新奇的小游戏,以游戏方式作为交友入口,有你画我猜、狼人杀等各种主流游戏,满足用户和好朋友边玩游戏边聊天的需求,因而大受年轻族群的欢迎。
事实上,语音社交的重要性也得到了互联网女皇玛丽·米克尔的肯定。她在自己的年度趋势报告中指出,语音正在被重塑,成为人机交互的新范式,在过去75年里,每10年就有一次人机交互的重大革新,人类对机器的操作,从物理手柄按键,到物理键盘鼠标,再到触摸屏,而现在语音成为了重要的交互方式。
站在语音交互的风口上,毫无疑问,语玩这样的语音社交领头羊,会有着更为光明的未来,也很有可能成为年轻人当中最受欢迎的社交工具。