杨晓东,江湖人称老杨,核桃品牌策划CEO,核桃帮创始人
上周末去朋友家玩,看到他的孩子在画《秘密花园》,
一时技痒,于是回家把垫桌脚的绘本拿出来,即兴发挥了一下,
总感觉哪里不太对,应该是笔吧,嗯,一定是笔的问题!对!!!好马配好鞍,小编的水准一定需要顶尖的笔才行。
走,去买套好笔!
芬理希梦寓意最大的幸福,这是日本一家上市公司,类似于邮购和电子商务领域的无印良品,它真正被中国消费者注意到,就是从发售500色铅笔开始。
92年的时候,芬理希梦以纪念哥伦布发现美洲大陆500周年的名义,推出“500色铅笔”,
集合了赤橙黄绿青蓝紫等500种颜色,让它以产品的极致,在市场中立马脱颖而出,如果不是专业人士,在同色系上真的傻傻分不清楚,
颜色分不出来,不怕,咱可以记名字,芬理希梦给每种颜色的铅笔都单独命名,
甚至给它们赋予了个性化的故事和性格,
想拥有这套笔?
不好意思,
你得等,
等20个月。
500色铅笔在订购后,官网会每月派发25色,总共20个月可以全部收到500色。每月寄出的套装里,还有对色系的颜色说明和对应的小故事,有时还会附带目录未刊登的新款商品信息,但芬理希梦不按固定的顺序配送,不同的消费者,收到的颜色不同,每月都充满惊喜。
每月与顾客反复进行商品和信息交换,会与顾客构筑亲密的关系,一个顾客一年一次购买1万元,就不如每个月购买500元。顾客亲密关系建立了,整个平台上其它产品的销售还是问题?
在长达20个月的收集期里,每个月的期待会让顾客发自内心的在做一件与众不同的事,不仅仅因为收集500种颜色,更多的是因为自己付出的购买时间。
来看看500色铅笔的实战效果吧!小编有一位朋友买了一套,问起朋友下笔的感觉如何,朋友只回了一句“舍不得用,装饰墙了”就给打发了......网络上的大多购买者都是收集、珍藏,真正使用评价则少之又少~500色铅笔已俨然变成一件收藏品。
开窍时间
商品同质化的今天,500色铅笔提供了一种塑造差异化的方法——用极致的产品来实现异质感,迅速吸引消费者的眼球,进而通过讲故事的方式,与消费者沟通,讲产品的故事,讲消费者的故事,为产品赋能。
当购买行为发生后,巧妙的延长了消费时间,增加消费者与品牌之间的触点,与消费者一起花时间,以此不断加深与消费者的关系,两者之间便由单纯的售卖关系转变成足够信任的朋友关系。
所有的行业都是为消费者提供服务,创造价值。500色铅笔用产品本身、商业模式等,为消费者带来惊喜、幸福,而不是将幸福两字单纯的放在宣传文案中,这才是真正解决消费者的痛点。
看完开窍,关机睡觉
-以上观点为【开窍】原创,未经授权请勿转载,抄袭必究。-
- END -
每天一个商业案例,激发想象力
精彩不容错过……
【核桃帮】,致力于打造最有趣的创业者学习型平台,为创业者提供有用又有趣的品牌营销思考