时间:2017.7.27 22:00
地点:回家路上
人物:孙伟&警察同志
起因:早期玩弹弓
结果:我已爱上学习,拍照合影!
接电话:
晚上回窝路上,眼皮一直跳:用老人的话讲,意味着有事发生?
突然接到电话("我的新联通上网备用号,亲妈都不知道")
电话中:
问:"helle.我是派出所同志,你现在还住广景花园小区吗?"声音温柔随和(破冰)
答:已经没有咯,搬家啦!
问:现在住在哪里,我们要户口调查下哦(大招:提问题)(目的不变,方法变)
答:现在住在派所后面的半山公寓的xx栋xx号。
问:你大概10几分钟到家我们在你回家路上这里等你(假设法)
总结方法:
1.破冰
2.提问题
3.换位思考
4.假设法
回家路上:
10分钟后我如期而至到达约定的回家地点:
车辆:2部/电动
人物:3人/协警
回家路上协警同志:
问:hi你们好,我是孙伟,请问你们刚谁打电话找我呀。(提问)
答:哦,是我,我们要做一个调查!走吧,我们现在回去吧!(暗示:回家)(我们表达法)
问:这么晚了你们还在加班?真辛苦,看来警察也不好当啊!(主动缓解:心里优势)
答:是啊,现在还好一点,五六月的时候每天加班到12点多。(被理解)
问:哇,真辛苦!(二级反馈)也是哦,现在金砖会议特别严,我听说好像现在玩弹弓的人都有被调查,不知道是不是哦!(转话题)(逻辑:尊重,提问,倾听,沟通)
答:……嗯嗯,是的,没有哈。(注意:有停顿=有思考)
问:现在我们不是都在使用 百姓app吗,当时我们使用的时候还去派所 录指纹,血型分钟,脚步大小,身高体重 所有的数据都被采集了,当时派出所的同志还说:只要不犯法什么事也没有(讲故事)我很好奇我这个号码没有人知道的哦!你们是怎么知道的?(继续提问)
答:我们有数据库,公司有登记,住处有登记(马云:天算不如人算,天算就是云计算)
总结:
1.提问
2.暗示
3.我们表达法
4.二级反馈
5.转题
6.尊重,提问,倾听,沟通
7.第一反应
8.讲故事
到家中:
第1人:与我聊天(填空题:1)
第2人:再观察我们对话(填空题:2)
第3人:观察环境(填空题:3)
总结:
1.绝对放松。
2.分工协作。(团队真的很重要)
结果:
同志的情商真的很高,大家谈话过程很开心,同志说我们拍个照片吧,这样我好有交代(好啊好啊,这是我的第一次,送给你)
习惯了标准站姿,面露微笑!
送出门口,搭他手臂上半截,(你们慢点哦,辛苦了,拜拜)等他们走到看不到的地方再关门!(这招跟金城会长学的)
申明:
1.本人对党绝对忠诚!
2. 以上谈话内容只摘取重点部分解说,只为写文章,如有侵权请来电(微信同步)告知,我会第一时间下架本内容。
3.学习真的很重要!
个人推荐:
1.如果提高演讲能力(厦门烽华TTT培训)
4000/人/22节/半年内免费复训
2.改变自己(加入樊登读书会)
1天/元
3.推荐书籍(思维导图高手)
88元/本