湖畔三板斧——战略(上)

湖畔的课程主线是使命愿景价值观;这也是战略的上三步。具体到战略落地,就是组织人才KPI;这是战略的合一。

我们先记住三句话,然后开始今天的课程总结:

战略就是客户价值,文化就是言行举止;

企业之道,讲到最简单,就是人和事;

战略最重要的,不是你设计了一个什么样的plan,而是你落实到了什么样的组织,谁来干,考核指标是什么?这才是战略落地。


一战略上三板斧:使命愿景价值观

所谓使命,就是你有什么,你要什么,你能放弃什么;比如CE是为了让世界亮起来;迪斯尼为了让世界快乐起来,它是一种利他的哲学,是看你的追求,社会理想,不管什么情况下都愿意全力以赴去做的事情。

所谓愿景,是一种利己的长期规划,不是短期几年的目标,她是至少二十年的设想和规划。比如阿里巴巴要活80年,并且要成为世界十大网站之一。

所谓价值观,这是我们前进路上的操作方法,是我们创始人和第一拨人共同制定的。不是挂在墙上的,这是每个季度都要有考核,并且要落实成文化和制度的。所以阿里每季度除了考核业绩外,还要考核价值观。


二战略制定的素养

我们做战略决策,主要基于两点,人和事;如果有可能,最好做到人才的超前配置。愿景是战略制定的前提,愿景错了,战略一定错。那么怎么做愿景呢?首先一定要在最前沿,并且还要多想,不能傻干。

并且董事长的想法要形成战略共识,并且让核心业务人员参与战略的制定。


三战略发展三个阶段

尝试期,一般战略尝试期容许混乱,这是至下而上的尝试,要做到乱而不失控,需要靠愿景;

成型期,知道大概方向,知道哪条路更好,这个时候要形成共识,让高管和全员都认同,成体系的写在纸上。这个时候自下而上和自上而下的结合。

扩张期;这个时候老板可以脱手,可以自上而下,可以有很具体的KPI,指哪打哪。


四平台企业,完成最小业务闭环

完成最小业务闭环的标志:

a最基本的客户价值;

b最关键的角色;

c用户最低规模;

d最小的网络覆盖;

由于用户规模和推广成本与投入资金挂钩,所以要清楚自己的业务需要什么样的网络结构。最好用很小的用户规模就趟出自己的模式。


五决定阿里的几次关键决策

1 2007淘宝与支付宝分开

支付宝起源于淘宝,如果不分的化,他只是淘宝里面的一个大部门,淘宝号,支付宝也跟着好。但是分了后,在PC时代,支付宝的第三方份额已经跟淘宝平起平坐了,在移动互联网时代,那就直接变成了手机钱包了。

2 2008年阿里妈妈归进淘宝

阿里妈妈是个广告平台,广告一般衔接两个东西,一个是广告主,一个是媒体;如果广告主是市场化的,那么要自己去找;媒体方面,门户网站如日中天,阿里妈妈也没有自己的媒体;,多是一个广告代理。

那个时候,淘宝在大力发展,淘宝卖家就是潜在广告主,淘宝平台本身就是广告平台。所以阿里妈妈归入淘宝是很自然的事情。

3 2012淘宝一分为三

淘宝分为淘宝,天猫,一淘;当时的背景是:

B2C一定会发展起来,这个发展势头很猛的东西,上面盖一个帽子,这个发展是一定会被束缚住的。另外就是B2C究竟能够发展成为什么样,是未知的,所以有一个一淘,一淘是一套搜索工具,如果是全国群雄纷争的电商格局下,那么必定是搜索作为入口,比如国外的谷歌。

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