巴特勒曾经说过:“一旦我们不停地关注那些我们能够完成的小事,不久我们就会惊奇地发现,我们不能完成的事情实在是微乎其微。”以前对这句话就是水过地皮湿,停留在肤浅的理解上,随着阅历的增加,越来越觉得这句话的智慧和干好小事的重要性。
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几年前参加人民网首都大学生记者团采访时,有幸被分到了北京大学一个才子A的手下做组员。
A谦逊低调,虽然一篇稿子对他来说信手拈来,他却总让组员有机会发扬自己的优点,多多挖掘新闻点,带领整组多出稿。尽管当时采访时间紧任务急,每天都在争分夺秒,而A作为组长,却不急不躁地处理我们上交的每一篇稿子。
有一次我写完稿子上交给他,因为写的有点多交给他时已经凌晨,但他仍然不知疲倦地拿我的稿子修改起来。我说:“你早点休息,稿子随便改改交上就好”。他一边改一边认真地说:“你这个新闻点能出篇好文章,能上人民日报呢,咱俩好好改”。在他的鼓励下,我坚持着和他一起改稿,甚至于每一个标点符号都没有放过。最后在一次次修改下,这篇稿子被成功发表,真的如他所说登上了人民日报。
A常说:“好稿子是一遍遍改出来的。”我深以为然。有时候我们认为一个词语在一篇文章中只是一件小事。但其实一个句子是由一个个字组成的,我们只有把一个小词排列组合好,才会有机会写出一句力透纸背的话语,勾勒出一篇让人回味的文章。
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在读研的时候,很多人都做过报账的事,我也是其中之一,给导师报过繁杂的账目。可就是报账这样的小事情,做好它也是需要花心思细细琢磨。
我有个朋友B,他也是给导师报账,而他却把这件小事做得风生水起。别人去报账需要花费3天,而他只需要1天就可以完成。他跟我讲为了高效率做完这件小事,他在报账之前就会打听好这个报账环节上的每个老师,掌握好他们的性格爱好,在平时偶遇时打招呼混脸熟,做好人际关系的功课,再在材料上面下足功夫准备齐全。因为他将不可控的人为干预因素降到最低,以最高效率推进报账进程,所以节约了时间成本。这样报账这件繁琐的小事就不会占用他太多时间,他就可以用多余的精力去干其他自己喜欢的事。
其实你看,B在做报账这件小事上,也是用了情商和智商在双向推进一件事情。有人说,我只有干大事才能体现我的能力,但其实能力已经完全可以体现在一件小事和细节之处。如果我们把每件事情看作是一个系统,那么小事虽然是一个小系统,但系统要正常高效率的运行,也要一个有心人来找到并且按动那个关键性开关啊。
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老子说,天下大事,必作于细。曾国藩认为人最大的问题是不屑做小事,大事又不会做:“高心而空腹,尊己而傲物,大事细事,皆堕坏于冥昧之中,亲者贤者,皆见距于千里之外。以此而冀大业之成,不亦悖哉?”
俞敏洪认为,做大事必须从小事情一步步地来。他在分享创建新东方的心得时说过:任何一个伟大的东西,你分到日常的每一天去做,都是小事,甚至是很无聊的事情,对吧?但是你得认识到,日复一日地跟领导吃饭;日复一日地,你背着小书包去上课;日复一日地,你处理新东方内部员工琐碎的事情……这些东西都是需要你强大的现实主义精神才能做成的。
每一件小事,都可以反映一个人的某些优秀素质,那些看起来伟大的能力也是在日积月累的小事情中慢慢培养起来的。当我们把每一件小事做好,我们也就有了做大事的能力,当我们把每件平凡的小事做好,我们本身就不平凡。没有平凡的小事根基,就不会有坚固的大事高楼。天下无“小”事,只怕有心人,做好了这些小事,塑造好我们做大事的能力和素质,世上也就没有所谓的难事。