拆书精深营1课-作业1(1/90)
生动与打动
I
(用自己的语言重述知识)
举例子讲故事,胜过无数说教讲道理,形象的故事,能够使问题更加具体,让人能更好的接受和理解,从而能达到更好的沟通。
A1
(描述自己的相关经验)
在讲广告方案的重要性时,我采用了曾经听过一个故事“盲人乞讨”:春天,一个盲人坐在街边乞讨,旁边的牌子上写着:“请您帮助一个盲人”,很少人给他施舍,一个人路过,将牌子改成:“世界真美好,可是我什么也看不见”,人们看到这文字,含着泪光纷纷大量的施舍!
同样一件事,用不同的说法讲,效果就完全不同。
A2
(以后我怎么应用)
以后在分析问题的时候都采用案例故事来进行解说。
A3
(找一篇优秀的深度报道进行分析,揣摩和体会)
众所周知,乔布斯是一个力求完美的人,当年他要求工程师肯尼恩,将电脑的开机速度不断加快,使肯尼恩精疲力尽,队员怨声载倒,乔布斯知道,继续这样逼迫他加快速度很难改变主意,于是乔布斯说:“开机速度能救人命,你做不做?”肯尼恩很好奇,说:这会吧!乔布斯:将来会有多少人使用电脑?100万,500万,每天他们开机的速度,假使你再节省十秒开机时间,十秒乘以500万客户,等于每天省下5000万秒,一年下来就是3亿多分钟,你知有多长?那是十个人的一生啊!乔布斯最后说,为了这十条人命,大家再努力减少十秒钟吧!
肯尼恩在理性上认为自己已经到达了极限,但受到乔布斯的鼓动,与伙伴们也就拼了老命,最后把开机时间成功缩短。
十秒钟能救十条人命,现实看来并不相干,但被乔布什说的又那么有道理,乔布斯就是能够将冰冷的数字,说出有人性的动人故事。最后电脑大大缩短了28秒,也就是28条人命!
数字本来是没有意义的,但是当与人的生命相结合之后,数值就变得充满了人性。
A3
(你打算跟读高中的表弟讲,考上名校固然很重要,但更重要的是养成责任心、成熟的品格,那么你讲什么样的形象故事来说明这个道理呢?)
现在千军万马冲向独木桥,甚至非名校不读的现象也越来越严重,对读高中的表弟,如何让他,保持平常心态,迎接高考呢?
从远的讲,最著名的沈从文,他只是读了一个高小,却丝毫不影响他后来成为大学教授、大文学家。
现在很多著名的大企业家也都不是出自于名校,马云毕业于杭州师范学院,顺丰快递的王卫,马化腾毕业于深圳大学等。
新东方俞敏洪曾经提供这样一句一组数据,国内近千名青年企业家中只有10%毕业于清华北大复旦,80%毕业于国内普通的大中专本科院校,其余10%的青年企业家,学历从小学到高中不等。
现在企业求职,很多企业并不看重是否名校毕业,更看重的是人的办事能力、责任心、沟通力、团队协作能力、毅力勇气以及态度等等综合素质。
拆书精深营1课-作业2(2/90)
生动与打动
I
制造幽默效果非常好的办法就是出人意料,在我们的相声小品里面,也经常用的办法就是抖包袱,前面的语言做铺垫,而后面的语言让你意想不到的结果。
A1
(在工作汇报中,有哪些地方可以做出让人感到出乎意料的效果)
我是做业务拓展的,在一次工作汇报中,同事们都分享了很多与客户打交道如何保持良好关系,如何运用洽谈技巧,如何运用社会关系等等。我分享了一个案例,在洽谈经费少,没有相关的社会关系,只有过硬的专业等情况下,在与客户打交道的过程中,发现客户的桌上有一盆兰花,但是没有装盘,在与客户闲聊的时候,问了这个兰花的事,客户说这个兰花是他去云南的深山里面旅行,发现这株兰花长得很优雅,所以就带了回来。我看眼里,记在心上,回去之后,我就开始在找寻有特色的花盆,发现火山石花盆很适合养兰花,于是我买了一个大小合适那株兰花的火山石花盆,送给了客户。他当时收到这个花盆很意外,也很开心。后来我们的洽谈很顺利,应该跟我善解人意和洞察人心,有很大关系!
A2
(跟别人讲你最近经历的一件有趣的事情,强调听者感到意外)
一家公司,打电话来邀请我面试,职位是副总经理,负责营销管理,老总长期不在本市,公司基本由副总经理全权打理。
副总经理?我想入翩翩,欣然前往。
面谈后,底薪3500,公司销售提成。
原来就是一个打杂的销售员。
拆书精深营1课-作业3(3/90)
生动与打动
I
电影为什么能够吸引我们就是因为他们,电影中有无数的冲突,爱情,亲情,上下级关系,利益,效益,复仇等等,爱很情仇,引申出道德观,审美观,与之产生共鸣。
A1
(以你的经历,写一个故事,包括大大小小五个以上的冲突,受阻,内心矛盾,现实的冲突,找个旅游的机会把故事讲给朋友听)
与竞争公司共同跟进一个几百万的业务。
竞争公司与我方实力相当;但针对该项目制作的方案,我方更胜一筹。
竞争公司与甲方的副总关系密切;我方取得甲方营销总监的信任;营销总监办事能力强,做事果断,有很强的话语权,力挺与我方合作。
竞争公司因感到合作的困难,从副总打交道转而跟进第二大股东。
在甲方一次股东会上,二股东表明了自己的建议,支持竞争公司的合作。虽然没通过决议,但与我方合作意向受到阻碍。
屋漏又逢连阴雨,甲方相关合作资料私下与我另一位同事洽谈跟进,想把我一脚撇开。
因甲方营销总监对我信任,将此事私下告知了我。我及时与领导沟通,表明这也许是竞争公司的阴谋,让我方不知底细的同事跟进,很有可能不是对手,从而使我司失去这笔大单的机会。
我重振旗鼓,说服甲方组织几位股东会议,精心安排的会议,令股东们看到我们的实力与诚意,扫除他们的顾虑和疑问,重新取得信任,最后成功达成合作。
A2
(找出一部喜欢的电影,随时暂停,记录剧中的十个冲突)
《最后的武士》
冲突:
1 、纳森欧格仁是一位雇佣军,战争的杀戮令他感到愤怒,但生活的需要又令他麻木。为了生活,他为军火商出售枪支做表演,拿着微薄的薪水。现在大村请他做日本军队的教官,对付本国的武士森胜元。做更男人的工作军人,拿多倍的薪水。阿尔格兰回想自己曾经杀过的印第安人,无数的夜里都在恶梦中,但为了生活,他接受了这份工作。
2、纳森欧格仁的上司率领他们做报复行动,夜里袭击印第安人部落,屠杀与袭击无关的手无寸铁的老人妇女儿童。阿尔格兰每每回想,心如刀割。
3、森胜元和部队打了胜战,活捉了欧格仁,部署氏尾按奈不住愤怒要杀纳森欧格仁,胜元说:你往后还有很多人要杀,目前,我要了解敌人。饶他一命。
4、多香是胜元 的妹妹,胜元将纳森欧格仁交由多香照顾。而纳森欧格仁杀死的穿红盔甲的武士正是多香的丈夫。让自己照顾杀夫人仇人,这是一种什么感觉?
5、多香年少的儿子比健,天天看着这杀父仇人,心中的愤怒是一种什么样的冲突?
6、氏尾想杀欧格仁,但又教欧格仁剑道。
7、冬去春来,雪开始消融,这个晚上,村民们看胜元主公表演,但这个夜晚却暗藏杀机,大村派人来刺杀胜元。
8、欧格仁要回东京了,但多香却对欧格仁产生的感情,多香爱上了杀夫仇人,欧格仁爱上这位美丽、善良、仁忍、极具东方美的女子。
拆书精深营1课-作业4(4/90)
理思路
I
对任何事情不要轻易下判定,是对还是错。
有一点很重要,就是我们听到的,也许不是真的,所以,在我们听到对方的言语之后,如果不太确定意思,我们可以用自己的话重复一遍,再问:你是这个意思吗?这样一来,从而减少误会。
当对方的提议你不太认同,不要立即作出判断对与错,而是要站在他当时的立场、背景、具体情况来思考。
A1
有的时候上司安排工作任务给下属,本来只是让他提个方案的框架,结果下属以为要做一个详细的方案,晚上加班通宵做出来的方案,又离上司要求差距甚远,结果白忙活,如果当时他多问一句:“是做完整的方案吗?做到什么程度?”等等这些细节,那上司自然会解释:大体方面还没确定,只要做个框架思维即可,这样就不至于他自己通宵做了一大堆无用功。
A2
以后在遇到与上下属交流安排任务,部门与部门之间的工作交流,甲方与乙方之间的合作,以及家庭夫妻、亲子关系、婆媳关系等,在相互交流时,都要想办法了解清楚对方的真实意思,不怕麻烦重复问对方是与否,能减少误解及以后的麻烦。
不要接受到一个问题时,不去进一步了解对方的真实意思,而自己一个人去猜想揣摩,是必容易造成曲解产生误会。
拆书精深营1课-作业5(5/90)
理思路
I
在思考问题的时候,要带着以下八个方面进行有逻辑的思考:
1、对方的目的是什么
2、从哪些方面,来解决问题
3、他是如何解决问题的?他会找哪些信息数据
4、他会用哪些假设以及逻辑推理
5、运用了哪些典故,概念
6、他做出了什么样的结论
7、他有什么观点
8、这个人他是思考的出发点、初衷、初心是什么?
只有多方面思考问题,就不会被片面的问题曲解,更能多方面打开我们的思路。
A1
前两天在朋友群里看到两个微信视频,一个是用流水线料塑胶制大米,另一个视频是两个阿姨拿着两碗饭,说自己买个假大米了,其中一碗漂亮的米饭是假的,与另一碗真米饭不同,云云。看了这两组视频之后,我先是惊讶,不太相信,但又不知真相是什么,我就问做警察的外甥这到底是怎么回事,然后他就给我发了一个辟谣的视频,说这是假的,一斤贵的大米也就七八块钱斤,但是生产一斤这种塑料米粒,成本要十一二块钱,所以这种造假动机不太可能,不利可图。
如何按八个问题来思考:
1、对方的目的是什么?--传这种视频的目的是什么?播人眼球,制造社会恐慌,直抵监管部门制法问题,造成百姓与制法部门的对立。
2、从哪些方面,来解决问题?
--看到传言时,不是第一愤怒,第二转发,而是多在各大网站搜索,看各方面对传言的评论,社会的、专家的、网友的,以及制法部门相关的工作人员等。
3、他是如何解决问题的?他会找哪些信息数据?
--视频里没有表明是什么地方的厂家,两个阿姨讲自己买到假米,也只是看到两种米饭,证据也不足,所以无法确认信息的真假。
4、他会用哪些假设以及逻辑推理?
5、运用了哪些典故,概念?
6、他做出了什么样的结论?
--大米是假的。
7、他有什么观点?
--表明:现在食品安全完成没有保障,监管部门不作为,人民生活人心惶惶。制造恐慌。
8、这个人他是思考的出发点、初衷、初心是什么?
--造谣,制造恐慌,让老百姓不断怀疑社会。
所以当遇到这问题的时候,多问几个为什么,多去问相关的部门,免得被一些不法分子利用,造成社会恐慌。
A2
以后当看到一条信息,微信微博的转发,都带着这个八个问题去思考,就能很好的明辨是非,辨别真假,以免自己成了造谣者传播谣言的工具。