精益数据分析第25-27章

本文章仅供参考,如果有什么不对,请多多指教!

本章主要学习3种商业模式的数据指标底线,分为

  • 媒体网站
  • 用户生成内容
  • 双边市场

第25章-----媒体网站:底线在哪里

点击率

适用于媒体网站、用户生成内容网站,站内广告可以获得0.5%-2%的点击率,如果低于0.08%,则该媒体网站的运营方式存在问题。

会话-点击率

适用于媒体网站、用户生成内容、电子商务和双边市场网站。由于4%-6%的点击率来自于搜索引擎或者广告的点击等,所以访客进入本公司的网站之前,点击率会减少5%

引荐者

媒体网站依赖于其他网站的引荐来获取流量,类似于通过微博下载了绿洲这种情况。不过不同平台的访客也是不同的,带来的流量效果也是不一样的。因此公司需要分析哪个平台的访客更符合自己公司的需要,现如今追求什么话题,你如何通过这些话题吸引流量。

用户参与时间

目标值为在内容页面上用户参与时间是90秒或更长,不过时间不能太长,让访客快速地找到他们想要的内容。如何利用用户参与时间来分析背后隐藏的信息:

  • 查看异常值。分析为什么有的页面用户数量多,但是参与时间低,从而判断页面布局是否合理等原因;
  • 展示精彩的内容。展示精彩的内容可以使得页面有很高的参与度,访问用户数目较小,则需要向更广泛的读者进行推广;
  • 确保页面的目的与参与度匹配,即搜索内容与页面内容相符合。

与他人分享

适用于媒体网站、用户生成内容网站。分享也就涉及到之前学过的病毒式传播,该传播不是指一个人对其他人的大规模互动,而是通过同事和朋友间微小互动的积累高涨而发生。提高病毒式传播系数方式如下:

  • 利用最新渠道去推广,比如现在抖音比较火,把之前的电视广告宣传更换成抖音宣传;
  • 保持合适的广告平衡性,由于短视频前插入广告,容易发生客户流失的现象,那么我们可以上传长视频,再插入广告,客户流失就会较少,毕竟后面客户想看的内容较长,根据观众的观看次数等指标去调节视频长短或者广告播放的位置等,从而保持合适的广告平衡性;
  • 通过已有的渠道去销售,即通过一些拥有百万粉丝的主播去销售商品;
  • 让更多的用户参考自己视频内容去发布视频,从而吸引更多用户,获得更多的广告的营收;

第26章-----用户生成内容:底线在哪里

内容上传成功率

适用于用户生成内容和双边市场,我们需要不断优化内容上传的功能,提高用户使用的频率。

平均每日网站停留时间

适用于用户生成内容和媒体网站,指标值:17分钟/天(黏性较好)。通过reddit从初始功能是链接分享到发起评论再到发帖子,是一个极具参与度的社群,用户平均每日网站停留时间也会随之变长。

参与度漏斗模型在变化

在参与度漏斗模型中有幂律分布在发挥作用,其中25%的访问者会潜水,60%-70%的用户做那些很容易与产品和服务目标一致的活动,5%-15%的用户参与并贡献内容。在这些参与的用户中,预期有80%的内容来自于一小部分极度活跃的用户,2.5%的用户时不时地与内容进行交互,少于1%的用户在交互中投入精力。

垃圾帖和低质内容

通过算法判断内容好坏以及哪些用户对于标识垃圾内容很在行,从而清除一些垃圾帖和低质内容。

第27章-----双边市场:底线在哪里

交易规模

交易规模与转化率成反相关关系,我们可以将交易规模和转化率一同进行测量,从而理解买家的行为,然后将这些信息传递给卖家。


前十名列表

通过产品划分、查询收入和交易数量等关键业绩指数得出:

  • 前十名买家是谁?
  • 前十名卖家是谁?
  • 哪些产品和类别盈利最大?
  • 哪个价格区段、一天中哪个时间、一周中哪一天是销量高峰?

根据上述指标去判断哪些商品热销,鼓动卖家销售该商品,从中获利。

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