如果你的员工告诉你说饭堂不好吃,你怎么样回一句话呀,是的,我也觉得不好吃,那就真的不好吃了吗?,怎么办?听起来你对生活的品味提高了,学会享受了哦,我老板又苛刻,怎么样?我们总是期待老板更大方的,我没有认同他,可是我也没有否定他,对吗?还有经理根本就不会管理怎么样,怎么说你这管理有鉴赏能力是个人才,所以你管理还是不错,对吗?还有呢说什么工资又低,什么说啊这些是不是有些压力?当你这样说的时候,请问他火气还能调起来,然后调不起来,每个话背后都有正向意义的,你能听懂就吵不起来,你听不懂人家一句话就把你点爆了,所以每个人都是对的,但是不代表你有效果,有效果比有道理重要!
每句话背后都有正向意义
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