引言：一直以来，测试作为研发环节中不可缺少的角色存在着，但大多数中小型公司的测试团队却以最弱小的姿态生存着。在互联网模式的冲击下，快速迭代、持续发布、不断试错成为研发部门的关键字，这一切不断冲击着传统软件测试中赖以生存的“流程”、“规范”等优势。这些都在迫使测试管理者必须去思考测试应该坚持的是什么？如何不断打造难以被代替的竞争力？

传统测试团队的定位和价值

传统测试团队的定位

测试是为了确保业务、品牌价值的最大化。

当一个公司有较高的品牌知名度和用户量，质量对于品牌价值的影响非常大。比如大型网站出现宕机等问题，后果会非常严重。

降低研发和售后成本。

研发更多是创建型思维，而测试更多是破坏型思维，有开发和测试两种专业角色的存在，可以发挥各自的专长，提升工作效率，降低研发成本。

满足产品合乎规范、评级需要。

有些金融类的公司，对于合规要求很高：不允许同一个角色拥有过大的权限，不允许程序员既写代码，又负责发布、运维，因为这样会有安全风险。增加测试团队，既合乎规范又能降低风险。

测试价值在传统软件团队中的体现

传统软件是离线交付给用户的，一旦出现错误，将会带来直接的经济损失，需要测试能够确保版本的正确性；比如说微软在发布windows xp时发现有错误，只是光盘的成本就高得惊人；

软件使用者和软件提供者之间有很长的链路，一旦设计的产品存在瑕疵，需要较长的时间周期才能够修复，需要测试能够在软件研发过程中站在使用者的角度来发现问题；

当一个团队规模不断庞大时，测试效率问题不断显现，需要测试人员能够制订完善的流程，挖掘团队的效能；

所以测试是研发环节的最后一道防线，测试的目标就是最大化寻找产品中的缺陷，尽可能减少研发、测试、售后成本。

互联网化测试团队的定位和价值

互联网时代，产品的发布遵循短平快的原则，在互联网行业，如果一个产品半年发布一次，那么很快就会失去市场竞争力，被市场淘汰。所以作为测试团队，我们也应该顺应这个趋势，如何更短、更平、更快的来做好测试。这是互联网测试团队最核心的方向。

什么是互联网化测试团队

1.、具备专业测试能力基础。

包括测试理论基础、业务基础、专业测试能力（功能、性能、安全、数据等）、风险识别和控制能力；

2、一支新型的工程开发团队。

主要体现在全员都具备代码能力；能快速的设计和编写测试用例代码及测试系统代码（统称为工程代码）；测试团队的规模不再取决于开发团队，而在于测试人员+工程代码所提供的服务能力；

3、打造持续交付能力，熟练掌握自动化测试工具。

24小时系统中任何应用随时提交发布，并在极短时间内(1-2小时)完成独立验证并发布上线，没有发布窗口限制；提高时间利用性，让企业更快速互联网化。

图解：自动分圈；环境的自动部署，支持在任何时刻任何系统的一键化部署；每次部署，都有对应的自动化来保证，都是平台化支持，由一整套平台来实现，只有异常时才需要人工介入。

图解：过去很多年，对于测试工作，我们都把重点放在使用哪些测试框架更方便，如何去写自动化脚本上面。而对于阿里巴巴来说，分层自动化、编写自动化脚本已经是平常的了。如何构建全自动化测试的能力是过去几年我们重点去解决的问题。因为整个测试过程的自动化了，就可以达到测试能力的低成本水平扩展，可以应对高频度的发布和交付。也正因为此，我们可以说：测试团队的规模不再取决于开发团队，而在于测试人员+工程代码所提供的“全自动化”服务能力。

4、从需求-开发-测试-发布-总结形成研发质量闭环。

质量不是测出来的，如何去给各个角色“赋能”，针对性的改造每个环节中的质量问题，才能最终去保障产品上线后的质量。

阿里巴巴测试数据实践

不同类型的自动化框架、工具，涉及到可测性、稳定性、研发效能等多方面。

持续交付能力：周一到周四24小时持续发布，无发布窗口限制。

工程能力：7K+自动化用例，并且在不断增加。

25%的需求从创建到集成测试通过不超过6小时。

46%的需求从创建到集成测试通过不超过24小时。

支撑全站每天项目或需求发布100+次。

开发与测试人员配比超过7.5:1。

月拦截故障数量级在100以上。

形成完整的测试平台及对外服务的能力。

如何打造一支精英化的测试团队

阿里云效助力众安保险成功转型，打造优秀测试团队

阿里云效平台创立于2012年，孵化自阿里巴巴B2B部门，支持着阿里巴巴网站、速卖通、1688、村淘4大网站，覆盖了阿里60%的事业部。通过项目管理、单测集成、环境管理、UI自动化、性能自动化、缺陷管理、用例管理等流程管理和分层自动化提供一站式研发效能提升服务，最终实现24小时持续集成持续交付。目前提供的产品包括：需求管理、立项管理、资源管理、配置管理、单测集成、环境管理、性能自动化、UI自动化、接口自动化，集成自动化等。

众安保险，是首家互联网保险公司，是首家将全部业务系统搬上云计算平台的金融企业，是互联网金融大潮中的标志性企业，是互联网保险业务创新的先锋，同时也是阿里云效平台的首家客户。在和云效平台合作的4个月时间，按照服务器申请占用一次提效5分钟，应用部署一次提效5分钟，集成单个分支提效5分钟，累计已提效232人日。是利用工具平台成功打造优秀测试团队的有力实践。

对于云效，众安保险高级架构师欧昀作出了这样的评价，“项目质量可以量化评估了，环境可以一键部署了，Bug可以有效跟踪回归了，Case可以积累复用了，重复工作可以自动化了。从开发到测试到发布，提供一站式质量保障服务，多维度保证项目上线质量，大幅提升流程效率。同时后续服务也很到位，有问必答热心解决，并且还提供多种培训，从系统操作到技术基础甚至员工发展规划，帮助公司员工快速成长。

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