有好书，一起读。你好，我是小智。
今天我们读《非暴力沟通》。
这是一本沟通领域的经典书籍。
大家都知道，沟通无处不在，其重要性不言而喻。
沟通质量的好坏可以决定一次面试的成功与否，也可以关系到人际关系的好坏发展。
那怎么通过沟通建立心与心的连接呢？
作者在书中给出了答案，即心灵沟通的四要素。
分别是观察，感受，需要，请求。
观察是指观察事实，感受是指体会感受，需要是指具体需要，请求是指明确请求。
比如，有个丈夫连续几天超过晚上十一点才回家，这时候老婆就有意见了，来了句“你还知道回来啊”，听到这种话，丈夫的感受可想而知。
现在假设这个妻子会非暴力沟通。她就会心平气和地和丈夫说，老公，你有好几天都超过晚上十一点之后才回来，这让我很难受，我需要你晚上能在家多陪我会儿，你以后尽量晚上十点之前回来，好吗。
这时候丈夫会怎么想，我想他会尽量满足妻子的需求。
感受到这四要素的力量了吗，去行动吧！
