与顾客成为朋友

      八月已接近尾声,我们也正式的和这个炎热的夏季告个别。一早一晚瑟瑟的秋风吹在身上很是凉爽。正因为这样现在到店里来的顾客都会选择卫衣和外套。

        这周二是我的试衣间,来了一位女孩。女孩进来选了几件衣服进到试衣间试穿,女孩先试穿一件绿色卫衣出来,我赶紧上前接待顾客,我说:“美女,大小码还合适吗。”女孩说:“合适。”我说:“ 您穿这件衣服是我家刚到的新款,牛油果绿色,是当下最流行的颜色,不仅提亮您的肤色,还特别有朝气,有活力。”女孩说:“是呀,我也很喜欢这件,我一直想买一件这个颜色的长袖,没想到今天还真碰上了。”随后女孩又试穿了其它几件都不是很满意,这时我又帮美女拿了一件店里卖的特别火的短款白色卫衣。美女试穿出来说:“不太喜欢短款。”我说:“我给您在找一条阔腿牛仔裤,您两件搭配起来再试试。”女孩说:“那好吧。”我拿来店里卖的比较好的两款牛仔阔腿裤。女孩穿完出来的时候说:“嗯,这样好像是挺好看的。”我说:“美女,不是挺好看,是特别好看,特别的酷,不仅显腰细,腿还特别长。”女孩说:“嗯,第一次感觉腿这么长,从来没有尝试穿阔腿的裤子,看来以后我要多尝试尝试。”随后女孩说:“这三件都帮我包起来吧。”我说:“美女,您穿这条裤子还可以试试我家一款短袖,性价比很高,才39,最重要的是配这条裤子也很酷,天凉了,在搭配一件西服外套,特别潮。”女孩说:“那快拿来,我试试。”我赶忙给顾客拿来试穿。女孩试穿出来对我说:“这件也拿着,我直接和裤子穿着走,卫衣都帮我包起来,过几天穿。”我说:“好的美女。”我和女孩到了收银台,女孩说:“小姐姐,我可以加你的微信吗,下次我过来直接找你。”我说:“好的,没问题,有什么需要您直接微我。”就这样我们成了微信好友。

        我们在做销售的时候,要像对待朋友一样给顾客好的建议。拉进与顾客的距离,知道顾客想要的是什么,顾客信任我们,我们才能更好的做好销售。

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