2018年5月3日,小米正式向港交所递交上市申请,8年时光,小米是如何发展到了如今的规模?
自身定义互联网公司
雷军在2018年5月初的小米招股书公开信中将小米定义为一家以手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的互联网公司。时间回到2010年初,传统手机大佬诺基亚正在坚守着塞班阵营最后的阵地,iPhone还是奢侈品的代名词,Android系统更多的是出现在各类手机发烧友的论坛中,安智、机锋等都是当时耳熟能详的手机发烧友论坛,而正在企业初创期的小米所采取的战略非常明确,把种子用户定位于这些混论坛的手机发烧友,然后利用手机发烧友在朋友之间强大的影响力来完成品牌的传播。2010年8月,小米发布第一代MIUI内测版,一经推出,反响强烈,小米公司所有员工甚至雷军本人都投身论坛参与到产品的讨论中,此后小米每周五都会在相关论坛推出一个系统更新来修复之前的bug,根据用户的反馈完成快速迭代,手机爱好者们感受到了一种前所未有的参与感,MIUI的口碑迅速传开,人们第一次感受到了自己也可以参与到手机系统的更新,小米用户和MIUI的粘性打破了横在用户和传统手机厂商之间的隔阂感,作为一家携带互联网基因的手机厂商,小米在当时开创了手机圈的新玩法。
低价高配,攻占千元机市场
一直以来,小米手机一直是性价比的代名词,凭借着强劲的性能,小米1的发布重新定义了2000元档的手机市场,“为发烧而生”更是满足了众多消费者的购买虚荣心。买不起iPhone买小米,那时候小米在互联网上掀起的话题热度至今令人记忆犹新,雷军本人鲜明的个人标签就是在那时得到迅速传播的。回顾小米手机史,红米系列一直是重要分水岭,2013年7月,红米手机上市,凭借着799元的价格,小米手机迅速抢占了千元机的市场先机,此后的一年,红米系列强大的市场号召力帮助小米手机完成了急速的销量增长,2015年1月4日,小米公司宣布2014年小米手机销售量达到6112万台,较2013年增长227%,小米手机成为了中国市场份额的No.1,市场占有率12.5%。
转型中高端,布局新零售
2016年,小米手机出货量出现断崖式下跌,市场研究机构IDC数据显示,曾经贵为销量冠军的小米仅仅卖出了4150万部手机,销量同比下降36%。那年的小米在线下市场被主打二三线城市的oppo、vivo吊打,当华为已经开始与莱卡合作主攻手机照相性能定位中高端商务的时候,长期低价格战略的小米手机已经成为了“屌丝手机”的代名词,空谈性能产品体验平庸,各种品控门也渐渐地让消费者失去了对小米的信心,彼时的小米急需一款产品完成自我品牌升级。2016年10月,小米发布MIX概念机,一年之后,解决产能问题发布MIX2,脱离概念机属性,全面推向市场,现在看来,MIX系列的发布一定程度上扭转了小米一直饱受诟病的产品形象,小米手机也借助MIX系列逐渐向中高端市场靠拢,与此同时,小米开始大量扩张线下实体店规模,完善购买渠道,2017年,小米在国内开设了超过300家小米之家,雷军表示,小米之家每个单店月均销售额达到519万元,坪效为27万元,在全球范围内仅次于苹果的每平米40万元,研究机构Counterpoint数据显示,2017年Q4市场份额攀升到14%,Q4同比增长31%,成为该季度增长最快的手机品牌,市场份额达到12%,超过了苹果,雷军也在这一年升级了他的铁人三项理论,从“软件+硬件+互联网”变成为“硬件+新零售+互联网”。雷军在2018年5月的招股书公开信中表示“不靠硬件作为利润主要来源,永远坚持硬件综合净利率不超过5%。独创的“铁人三项”商业模式:硬件+新零售+互联网服务。小米至今的成就说明了这一模式强大的生命力。”
智能硬件和IoT平台
智能硬件和IoT平台作为如今小米公司的两大核心业务,早在2013年,小米就开始计划建设以智能硬件为基础的IoT平台(物联网),2016年,小米宣布成立米家品牌,专门承载上游供应链品牌的产品,雷军认为下一个时代是属于物联网的时代。在2017年的“大智移云”产业发展论坛上,雷军曾经透露:“过去的3年里,小米投资孵化了77家企业,绝大部分是从一开始就投资的,涉及了各种琳琅满目的产品。小米手环目前的销量在中国排在第一,在全球排在第二,累计销量已经突破了3千万只。空气净化器,去年一年我们卖了200万台,单单12月我们卖了68万台,市场份额遥遥领先,排在第一位。” 可以看出,小米正在试图寻找智能硬件中的入口级产品,从而更好地搭建起IoT平台,而小米手机有可能会成为IoT平台中的中心媒介,随着更多设备的连接,小米互联网服务的变现能力会得到进一步提升。
创始人光环
当然,每当谈到小米,就不能不谈创始人雷军,雷军1992年加盟金山公司,并且长年担任金山的高管,雷军本人是中国最早接触互联网的那批人之一,无论是从专业技能还是管理经验,雷军的个人综合素质都是其他人难以望其项背的,此外,作为天使投资人,雷军投资的企业包括卓越网、逍遥网、UC优视等一批知名公司,雷老板在投资圈的资本以及人脉也是一般创业者所不能企及的,为了创立小米,雷军本人更是从微软,谷歌等硅谷巨头请来了一批大牛工程师,这么看来,小米还没有出生,就已经领先其他竞争者半个身位了。
小米的边界
小米副总裁刘德在接受ZEALER王自如专访时曾经留下了如下一段话:“早期离手机近点的,我们就早点干,因为跟我们的用户群更重叠,离手机远点的就晚点干;或者说非常巧看到一个队伍,适合于干某个领域,就早点干;或者我们对某个领域一直想干,老找不着合适的队伍,就晚点干,所以没压力。但总体来讲,就是围绕着小米手机既有的用户群,一圈一圈地往外走,这是我们大概布局的一个思路。”