1.客户画像
2.客户需求
3.客户价值
4客户引流
5.资源换客户
6.客户口碑
7.客户维护
8.客户升级
✔部分实操:
①头上装WiFi
②脚上装导航
③给客户上户口
④落差产生势能→势能产生动能