资深的人看宏观，关注主干
新手，进阶过程中，盯细节
什么是产品？
- 早期的产品，解决一个核心功能
- 之后，解决多重需求
- 进阶，产生品牌和体验
当前，产品即是服务，服务即是体验
什么是产品经理？
- 创造某种体验活着某种生活方式的动物，产品经理最重要追求--体验
- 优秀的产品必然出自于优秀产品经理之手，必定满足某种功能的同时还具备艺术气质，让用户欣喜若狂
- 优秀的产品经理，改变的是人们的生活
以用户为中心打造用户体验包括：
- 关注目标用户，关注他们的生活圈，关注他们的情感
- 产品设计以目标用户为中心
- 产品开发体系以目标用户为中心
- 产品服务流程和业务管理体系以目标用户为中心
- 管理团队核心职责以目标用户为中心
- 品牌诉求符合用户期望
- 价值触达符合目标用户行为习惯
总之，一切企业行动以目标用户为中心。
产品经理主要职责
1. 业务与用户体验规划
- 用户研究、市场分析与需求挖掘
- 业务机会点和痛点管理，规划业务价值
- 各类业务支撑筹备工作
- 规划用户体验
2. 产品开发管理
- 根据用户体验规划形成产品设计方案
- 组织产品开发团队消化设计方案，形成开发方案
- 产品开发协调与过程管控
- 组织产品验收
3. 产品创新管理
- 分析报告汇总与关键问题发现
- 产品创新回忆组织，产品创新小组筹备
- 产品创新：业务与用户体验规划
- 形成产品创新计划
4. 产品上市管理与分析
- 产品上市前调研与上市分析
- 产品上市计划与工作协调
- 产品上市后调研
- 产品上市后运营报表（销售报表）分析
