技术驱动型公司产品经理的日常

导语:

产品经理的工作内容很大一部分是由产品的属性决定的,我们需要对产品开发的阶段和面临的各种情形了如指掌,并及时反应,调整工作重心。本文翻译自Dan Schmidt 发表于Quora的文章,主要讨论了三种场景下产品经理的日常工作。

场景一

正在开发的产品,其假设有待检验 - 找到一个快速、低成本的方式来验证这条假设。

To do

设立评估产品的标准框架。选择合适的定性或定量反馈机制,确定产品面对的用户群。评估体系不一定遵循传统,要根据产品的特殊属性来确定。

按照需求,设计最小可实现产品来检验假设。不同的产品需要抽象出来的维度不同,有的偏重设计,有的偏重功能性。产品经理需要明确为了完成检验必要的最少工作量。

严格按照优先级开发功能。保证工程师只按照最小可实现产品所要求的功能来进行开发,不要浪费宝贵的时间在其他暂时不重要的功能上。

Not do to

不要寻求最优化。这个阶段,纠结如何提高5%的点击率是无意义的,重中之重是向公司证明你的产品价值从而获得各方面资源的支持。

引导开发团队确定开发架构。要知道在没有经过检验时,你对产品的认知可能并不一定是正确的。

不要打乱开发团队的工作重心和节奏。公司上层急于想看到成果的心情可以理解,但这种焦虑的情绪不要传递给工程师,要保证他们的开发步调,直到实验结果清晰。

场景二

产品假设被验证,是时候规模化生产了!-当核心指标呈现出可喜可贺的上升趋势时,产品经理的工作重心会发生很大变化。

To do

寻求最优化。在第一个阶段我们确定了核心框架并让公司看到了产品价值,到了这个阶段,我们应该利用其带来的宝贵资源,运用A/B 测试或者用户访谈等方法,做好定量及定性分析,搜集用户反馈,和开发团队一起快速高效率地推进优化。

促进用户增长。产品通过检验意味着可以它能为公司带来更多的用户,产品经理需要尝试SEO、发送推广邮件、推送通知等不同方式去吸引新用户或重新激活老用户。

Not to do

不要在没有明确假设的情况下重新设计。不要被外在的声音左右,盲目添加新的功能和设计,要避免不必要的风险。

不要忽视系统基础设施的影响。不要让你努力的结果由于系统bug和网站性能而功亏一篑。

场景三

产品假设未通过检验-你需要带领团队重新建立假设进行测试。这种情况下需要更多地发散性与前瞻性

To do

引导公司理性地面对阶段失败。当某个假设不成立时,公司有可能会采用比较极端的处理方式,摒弃掉与该产品相关的一切,这时候你需要让公司理性地分析,弄明白究竟问题出在哪里,从中汲取的经验和教训可以如何借鉴到下一个假设的验证中去。

寻找并明确符合公司发展和市场需求的产品机会。随着每一个假设经受检验,公司的本质也会逐渐明晰,团队的整体优势和激情是什么,哪些软实力会激发出最大的潜力,哪些核心价值与目标让公司凝聚。梳理好这些能更好地帮助公司找到定位,找到合适的市场机遇。

Not to do

不要放任士气低落。如果公司就此决定改变产品方向,请确保这个决定不会影响到开发团队的斗志,不要让之前的付出看上去毫无意义。

不要彻底的反转。力图避免一锅端的处理方法,相反,要结合公司当前的优势和实力,从过去完成的工作中提炼出有效成分和有用经验,在此基础上找到新的方向。

不要感情用事,紧抓过去的开发成果不愿接受新的方向。虽然眼看倾注了大量心血并为之奋斗的产品被放弃并不容易,但你必须要知道什么时候该放手,做好转折与过渡,投入到新的项目。

虽说产品经理在面临不同的情形时,工作重点和内容会有偏差,但以下几点是每天都必不可少的to dos

掌握产品大局和方向的主导权。要做到这点,作为产品经理,必须要对公司当前的方向及高层思路有深入的认识,并充分理解为什么公司要做这样的决断,保证产品思路与之契合。

改善产品开发流程。开发过程中难以预料会发生什么,但通过积极自我分析,积累经验,逐渐了解该怎样去合理切分复杂任务,提高效率。例如,即使产品假设检验可能会失败,但依然可以从中学习到如何更有效地检验新的假设。

沟通。产品经理肩负向团队的成员解释需求的任务,也要向其他利益相关者介绍产品,要保证开发在正常轨道上顺利进展,有效的沟通是日常工作中不可或缺的一部分。

原帖Dan Schmidt 发表于Quora

https://www.quora.com/What-does-a-great-product-manager-at-a-tech-startup-do-day-to-day-e-g-wireframe-feature-flow-etc

本文译者:贾婧(点融黑帮),现任点融网投资端产品经理,斯坦福大学国际教育学研究生毕业,由好奇诱发的转型一步从教育界转入互联网金融领域成为产品经理。平时喜欢吃吃吃和健身。

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