前两天听到同办公室的小姐姐打CC,觉得很有意思。
“喂您好,请问是**先生吗?我是**,请问您现在有跳槽的打算吗?”
“没有跳槽的打算啊,那么请问您身边有没有看不顺眼的同事或者上司,你把他联系方式给我,我帮您把他挖走。”
“这是我的联系方式,如果您以后有跳槽的打算都可以联系我,我叫**。”
其实听到后半段开始,我在努力憋笑,因为不能影响她,所以我忍到她挂电话后终于笑出声。
乍一听,感觉这个姑娘太不正经,不够严肃,甚至在通话期间我仿佛听到电话另一端也笑出了声。但是想了一下,又感觉这种打电话的方式也是顶聪明的。
如果对方确实没有跳槽的打算,与其尴尬地说客套话,不如来这么两句诙谐地缓和一下气氛,说不定等到某一天,对方回想起,那个午后,那个幽默的女孩,然后拿出手机一个回拨,重新联系你说想要跳槽。
创造和候选人沟通的机会
作为猎头,打CC大概就是日常(CC=cold call,陌生电话),新鲜的猎头在打CC的时候总会碰到新鲜的困扰——不知道从哪里获取候选人联系方式,虽然现在借助招聘网站可以获得很多信息,但是不可以让招聘网站成为猎头的“拐杖”,学会找到与候选人沟通的途径,是猎头的必修课。
在打CC过程中有一个重要的关卡就是“绕过前台”与候选人通话,这时候,需要表现自己戏精的一面,扮演成为任何与候选人在业务上有羁绊的角色,然后开始借口业务需要,要求能够同候选人联系。这个阶段的具体方式因人而异,结合前期对企业和候选人做的背景调查等准备工作,整理出一套逻辑通顺的开门词。
做足自己的心理疏导
性格使然,每个人心理敏感度是不一样的,所以有的人敏感,有的人神经大条,所以面对猎头工作的心理接受度也不一样。
猎头本身是一个很矛盾的工作,一方面在撮合,一方面在拆散。有人会觉得好端端把人才挖走对不住东家,有的人认为打CC说谎会有负罪感,有的人感觉自己一通电话打搅了别人安稳的生活。
欲思其利,必思其害。这些想法纯属正常。世界线的发展是个多米诺骨牌,众多因素中我们只是其一,每个人有每个人的工作。我们需要做到的是,工作时,尽量做到温柔待人,不泄露相关信息,不给别人的生活造成困扰。完成一个大气的CC操作。
CC是猎头的必经之路,也是磨难之路,正因为经历过,才会凤凰涅磐得到成长。如果有一天你想跳槽了,可以告诉我,我有个电话想和你谈谈。
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猎头马静
做一名独树一帜的猎头