牛人进化营的学习已经过半,在运营模块的第一节大课上,猫叔讲说让大家做社群。
我听完就非常有感触,因为我擅长手机作图,月初的公开课也做的很成功,当时也收到了很多的好评反馈,大家纷纷要求出系列课程,希望能够继续跟着我学习。
看到《绝佳体验》里面有讲说,一个企业要培养自己的“大使”,从而为企业品牌传播助力。这些“大使”一定会让全世界知道你的成就。
那说到打造自己的个人品牌,如果我们想要培养自己的口碑传播“大使”,就要让客户体验到良好的服务。
而能让客户第一时间做到良好触达的方式,就是【社群】。我们这个模块也是运营模块,猫叔也鼓励大家去实践。
我的个人品牌方向是朋友圈营销美学,也是重实践性的,所以我决定做美图训练营,这也有助于我的个人品牌打造。
001 方案策划-把握用户需求
牛逼的想法,不如牛逼的执行力。说多少不重要,做才能有结果。
那么,把想法付诸实践是首要的。而想要做好社群,仅仅靠我一个人也是有心无力的,所以,我选用的是我们团队自己的伙伴。
关于运营选人,应该如何选择呢?那肯定是要平时靠谱的。
运营人要做到,凡事有交代,件件有找落,事事有回音,这才是靠谱。而有一群靠谱的队友,这件事必定事半功倍。
我团队伙伴,有在剽悍行动营学习当运营的经历,平时做事也是很靠谱的存在。
我跟他沟通想法,先是把即将要做的【视觉呈现营】的时间框架落地。有了社群架构,再往里填内容就好办了。
于是,我们又利用了一下午的时间,讨论设计了这次视觉营的社群运营方案。
从学员招募,到运营成员、和各职能组的安排,做了完整的设计规划。
我们的视觉营,是一个实操性社群,从美图制作、到平面设计,再到摄影技巧,关于拍照、后期、设计制作,全部一条龙呈现出来。
本期视觉呈现营为期两个月,收费799元,采取小班制、精品教学,限量招收50人。
有人疑惑,课程内容为何要设计的如此丰富?
因为去年11月,我们做过一个7天的作图实操营,当时讲了最落地的软件应用方法,虽然大家上手操作很快,但还是发现有这样的问题存在。就是大家做出来的作品,在配色、字体选取、排版构图等方面还是不尽如人意。
那么,从大家最迫切想要改善的情况入手,也就能够有更大的希望获得用户的反馈,从而有赢得良好口碑的机会。
002 社群运营-大惊喜,强感知
我们这次的视觉呈现营,分为三大模块。第一模块是基础课程,第二模块摄影部分,第三模块平面设计。主要是让大家多实践,所以课程时间也没有排的太过紧密,除了第一周,之后每周均为两节课。
课后布置作业,作业采取积分制度,完成作业可以获得相应积分,优秀作业还有另外的积分,积分排名靠前的在最后结营时,会给到额外的惊喜奖励。
日常的社群运营,大致分为四个职能组,每个职能组有专门的职能官负责推进项目。总统筹直接对接职能官,逐级对接任务,配合日常的社群运营。
比如说,社群的仪式感,每天要做早晚安海报,那就涉及到具体的制作人,发布人,什么时间发布等问题。
为了让大家学以致用,我把这个环节设计为小组轮值 制,也就是说,让大家都有实践的机会。
每个小组轮值一周,轮值周内小组成员听组长安排,制作每天的早晚安海报。做好后,将海报提交给发布官,发布官每天会在早、晚固定时间发布海报。中间的工作时间采取禁言制度,由此形成一个良好且规律的社群生物钟。
003 学员招募-打造终极体验
我们第一期视觉营,为了保证服务质量,限量招收50名学员。同时,我认为同频才能长久,学员与我们之间也是双向选择。
于是,我在报名付费后,设计了一个冷静缓冲期。这是一个三关问答的模式,如果到第二关,觉得自己不适合这里,承诺原价退款。
那当对方扫码支付报名后,开启闯关问答环节。
此环节体验分为三部分,第一部分先说说,跟我们团队结识的缘分,要求学员描述是如何与我们导师认识的,之前有没有听过我们的课程,有什么体验,都可以反馈出来。
第二部分,准备好一份自我介绍,还有一个重要提醒,就是冷静期,如果觉得自己现在不合适来学习,那无需多言,回复【抱歉】,原价退款,我们还是朋友,同时祝福你在我们看不见的日子里熠熠生辉~
第三部分就是审核报名成功,而且还有一份惊喜礼物送上。只要大家将录取通知书与宣传海报一起发圈,配合说出自己的想法与感悟,集满36个赞,就能够收到由我们运营组送出的一份精美礼品。
当然这个环节是自愿的,不发圈也不会强求。那愿意发圈的学员,也就自然成为了我们的传播大使,能够从侧面塑造我们的品牌实力,从而促进招生宣传。
004 后记
今晚是我们视觉营开营,总体上是比较成功的。
其中,最让我感动的是,看到有学员写的三关问答,说我们团队里每个人都身怀绝技,沟通办事效率高,朋友圈也很吸引人。还有一个夸张的比喻,说我们像一群来自外太空的人在地球上生活着 哈哈哈
这真的给了我很大的惊喜,我知道我们开了个好头,不过接下来两个月的运营服务期,才是真正的硬仗。
但我相信我的队友,大家都是超神的存在!我们也一定能够获得成功,加油!