1. 运营的AARRR
Acquisition 获取用户
Activition 提高活跃率：通过内容、活动、用户运营刺激用户，搭建用户激励体系等
Retention 提高留存率
Revenue 获得收入：向前收费（To C，比如应用内付费、付费应用）、向后收费（To B，广告、销售佣金）。关注a. ARPU(ARPU-AverageRevenuePerUser)即每用户平均收入，b. ROI（Return on investment），c. 利润=ARPU*生命周期-成本。
Refer 自传播
2. 运营的基本流程
a. 可量化目标
b. 找到用户群
c. 选择正确的运营方法
d. 基于数据验证
f. 迭代和创新
3. 活动运营
（1）准备以目的为导向
a. 研究对手和行业的情况
b. 研究自己过去的运营情况
c. 明确目标用户和用户特征
d. 明确我们拥有的资源
（2）策划方案千锤百炼
a. 关联度
b. 吸引力
-要有趣、 要借势、 让利
c. 执行力
-时间和日期的安排；活动场地的选择和要求；嘉宾的邀请和跟进；关注迎宾工作和现场活动的细节；
d. 传播力
（3）执行过程紧盯效果
a. 活动用户引入
b. 引爆
c. 防止数据回掉
数据关注1：(活动后数据-活动前数据)/活动峰值数据
数据关注2：（活动后数据-活动前数据）/活动前数据
4. 用户运营
（1）开源：
- 提高注册用户量
-入口+转化
（2）节流
-防止用户流失
-召回流失用户
（3）保活跃
-用户激励体系
明确哪些用户行为应该被激励；明确用什么激励方式；制定激励规则
5. 数据监控工具
