这一周我学习了：

5-1、如何让情绪降温：用倾听和表达帮助情绪降温。你句式：你感到（感受）…因为（事实）…你希望（需求）…

倾听三步骤：第一步：事件——发生了什么？（放下预设和成见，充满好奇去了解）；第二步：情绪——他的情绪是什么？（和孩子一起识别他的情绪，构建抗挫力）看情绪脸谱图，具象化情绪，告诉他情绪的名称；第三步：影响——这件事的影响是什么？整合三步，告诉孩子。例子：你心爱的玩具摔坏了，一定很难过，今天就不能和小伙伴一起玩新玩具了。

开心的时候要倾听，冲突的时候更要去倾听。没想到开心的时候也可以倾听啊。

倾听的过程，我往往是只做到了第一步，第二步开始觉得有些困难，第三步根本没有想到要去做。实际上，第二步是在帮助孩子认清自己的情绪，第三步是让孩子想清楚情绪的起因。我很喜欢这个方法，我觉得以后我可以用来倾听自己，一定很棒。

表达自己三步骤：第一步：事件——发生了什么？（坦诚问自己，到底发生了什么让自己如此难受）找到真正困扰我们的问题，不带批判的把它描述出来。第二步：情绪——我的情绪是什么？（深入觉察自己的情绪）知道自己的情绪，不用情绪绑架对方。第三步：影响——这件事有什么影响。（告诉孩子事情的影响）换位思考和体谅他人是慢慢发展的。整合三步，告诉孩子。在日常生活中，我很少表达自己，让对方真正的了解自己是多么重要啊。

5-2恢复关系的四步骤：

1、先觉察自己的错误行为——承认（意识到自己所犯的错误，以及所做的无效努力）

2、纠正之前先连接——连接（承担责任：对自己的所作所为进行描述）例子：我很抱歉，不应该和你吵架，我想和你和好。我做的行为是错的，我想和你一起搞清楚到底发生了什么？

3、道歉,承担责任——和好。我为对你的不尊重带来的伤害而道歉。

4、和孩子达成一致——解决（关注于解决方案）可以采用家庭会议，交换身份角色扮演

在这个过程中加深了感情，孩子的能力也得到发展。

5-3如何给自己加满油：如何给我们的爱之杯续杯

Why：什么样的事最消耗我的能量？

What：我的需要是什么？

How：什么事情能给我能量？

学到爱之杯，我突然觉得自己并不太了解自己，也不清楚怎样为自己续杯。这个课题，需要我以后慢慢不断探索。

5-4鼓励和表扬

表扬：贴标签，信心来自他人，向外求认同，看不到自己真正的能力和价值。

鼓励：我做的事和自己有很大的关系，我可以决定自己的事情，会很感动。会决定遵从自己的内心，相信自己有能力做好，打从心里欣赏自己，为自己感到自豪。鼓励会帮助对方看到自我的价值和能力，自我认可，相信自己。

鼓励encourage就是赋予心的勇气。激发孩子内心的力量和勇气，让她发现和发挥自己的才能和能力。这就是我们能够赋予孩子的自信。

区别：

表扬：①表达令人满意的评价②美化，将完美归因于被赞美的人。针对：做事的人。你是个好孩子。认可已经完成的、完美的结果。态度：高人一等，操纵性。评价式的表达：我喜欢你的做法。

鼓励：①鼓起对方的勇气②激励和鞭策。针对行为。认可努力和进步。态度是尊重和欣赏。自我指向式的表达：我感谢你的合作。谢谢你的帮助。

例子：

表扬：我为你得了满分而骄傲。

鼓励：这个满分体现了你的辛勤努力。

鼓励的葵花宝典：①看见：我注意到…我看到…（客观描述）看见就是莫大的鼓励②感谢：感到温暖和有价值。谢谢…对方做了什么，我感到…,对我有什么帮助③赋权：把权利教给对方。我相信…

本周的学习内容真的是非常有用，倾听和表达三步骤做到了，情商就能提高了。我发现自己既不擅长倾听，也不擅长表达。恢复关系四步骤，我之前只学习了皮毛，实际运用上简直惨不忍睹。学习爱之杯，我发现我不太了解自己，这也是我时常会感到不开心，又说不出什么原因。鼓励，我做得还可以哦，但是好像再次学习了之后，我发现了很多可以进步的地方呢。

尽管看起来，我把自己的学习情况描述得惨不忍睹，但是我现在会运用正向思维了哦。犯错不要紧，能够看到自己可以持续努力的地方就是进步。为自己点赞。一早起来把一周的学习内容重新复习一遍，再来写周总结，再次给自己点赞。

本周的感受：

1、感动。孩子对我的关心让我感受到的温暖。我以前很少看到他们这么做，也可能是我很少去“看见”。当我听到家里不好的消息，心情不愉快的时候，贝儿给了我一个拥抱，轻轻的问我：发生什么事了？辰宝默默忍受了我的烦躁，问我：妈妈，你现在开心一点了吗？就这么简单，我的心得到了抚慰。

2、周五在单位发生了一些风波。我的搭档要求和我“分手”。明明是他要插手我负责的部分，我坚持自己的原则，也没有和他争吵。一开始我觉得我没有错，我感受到一点点生气，委屈，但更多的是解放relief。 我想两年合作下来，我心里产生过几次想要分手的想法了，只是目前的领导不太好沟通，矛盾没有集中展现出来，我也不好先提出来。趁这次的机会，放到台面上把事情解决了也好。只是这个合作，还得勉强延续半年左右。我会有些些失望，但还是在预料之中。我觉得我现在我觉得我现在最好的地方，就是在不好的事情中，可以看到有利的一面，直面困难。这也是从正面管教中学到的，错误是我们学习的机会。我反思了，自己在做事上没有给人留情面，出于一颗赤诚之心，但是别人只是感受到被下了面子。好吧，别人改变不了，但是我需要改变自己过于直率的风格。少说，多做。