首先我们要知道什么是私域流量?
读懂私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池指的是流量巨大,例如:淘宝、百度、微博等,只要预算充足,可以持续不断获取新用户的渠道,被称为流量池。
私域流量是相对其而言的,指的是我们不用付费,可以任意频次、任意时间,直达用户的渠道,比如:自媒体、用户群、微信号等。
私域流量的本质就是:降低我的获客成本,提高我产品服务的复购率,增加我和用户之间的粘性,挖掘用户的终身价值。
私域流量有以下几个优点:1. 流量更可控 2. 性价比高 3. 给我们深入服务用户的可能
微信生态下的私域流量载体有什么?
1.微信公众号
微信公众号绝对是私域流量的主阵地之一,而且其功能权限强大,企业可以用公众号给潜在客户推送新品上新、活动举办等功能。
当潜在客户关注企业的微信公众号之后,公众号发出的每一篇文章TA们都能收到,只要文章内容好,交易转化你别愁!
2. 个人微信
关注公众号的人,有部分加了作者微信号,试想一下:一个有五千人好友的微信号和一个关注数有五千个粉丝的公众号,哪个私域流量池的价值更大?
自然是微信号了,就算别人屏蔽了朋友圈,还可以私聊的,点对点的私聊,其效果比群发短信、电话销售都要大,不过要注意的是文案,不要硬广,不然也是会被拉黑的。
3.微信群
在公众号维护的过程中,总会觉得少了点什么,用户可以看到作者的文章,作者也能够在后台看见用户。但是当作者想和他们沟通时,发现没这个连接,中间似乎隔了一堵透明的墙,可以看到彼此,却不能连接。
基于此,作者在公众号的首次关注自动回复中,加入了群二维码,想交流的用户可以加微信群。退一步讲,不管公众号如何改版,展示如何调整,都不会影响到微信群的用户,这就是私域流量池的好处。
4.微信小程序
无需下载,不占内存,用完即走,方便快捷,四年前,微信小程序横空出世,给人们带去了全新的营销方式,时至今日,微信小程序早已渗入生活的方方面面。从微信公众号、朋友圈、线下门店引流到小程序,才真正的完成了洗用户的闭环。
知道了流量池,也知道私域流量的载体,接下来只有一个问题,如何运营好私域流量?
运营好私域流量必然少不了工具的协助,一款好的私域流量运营工具可以让你省时省力,例如我自己使用过的这款管理系统。