如何应对爆脾气的领导?

11月6日

小慧是今年刚毕业的应届生,入职到一家公司做办公室文职工作。这个新公司虽然人不多,但是很有发展前景。唯一不足就是她有一个火爆脾气的领导。动不动就冲着他们发火,本来一大早到公司上班,心情好好的,领导一来就把她和另一个同事莫名其妙的批了一顿,心里特别烦。虽然也知道领导是个刀子嘴豆腐心的人,但还是受不了他的火爆性格。现在,好不容易碰上个不错的工作,又不想辞职,不知道该怎么办?下面小编就为大家分享一下自己多年的职场经验:

1、了解领导是什么样一个人,发脾气的真正原因。一个人一般发脾气,有两种情况,第一种:性格使然,说白了天生就是一个急性子的人。心里藏不住事,一点就着,脾气说来就来。发完一通,就完事。这种天生的急脾气,确实不是一天两天能改的。而且这种人表面上看,好象挺厉害,惹不起,大多都是直脾气,不会拐弯抹角,容易得罪人。但是,没有坏心眼。脾气上来,不管不顾,发完自己没事了,可能还会后悔。如果是这种情况,在他发脾气时,最好能顺着他,不要当面顶撞。还有一种:心情问题。这种人或许最近遇上了什么烦心的事,家庭的、工作的,一般都是比较重大的事。使整个人的性情发生了变化,憋在心里无处可说,容易急燥上火。如果是第二种情况的话,要多留个心眼,侧面了解一下领导近期遇见了什么麻烦的事。多关心体谅。领导也是人,也需要别人的理解。尤其是位置越高,越有许多不能说的苦衷。

2、以柔克刚,不要硬碰硬。在领导发脾气时,要学会适当的示弱。他说什么,你就听着。对了坚决执行,错了也不要急着辩解,不要火上浇油。如果他发脾气的原因,确实是因为你做错了什么,那么就更不能找理由为自己辩护了。发脾气也就那一会儿的事,等他说完气消了,也就没事了。千万不要当面顶撞他,或者当着很多人的面,挑战他的权威。他强我弱,他进我退,退一步天高地远。当然他正在气头上的时候,你也要与他相呼应,不能多说话,但不能象木头一样的没反应,那么他只会更生气。你要象征性的点头,微笑,表示你在认真听,同意他的观点,和他在同一条战线上。

3、学会倾听,有同理心。就象前面讲到的,有的时候领导发火也不是无缘无故的。比如说他刚刚从他的上级领导那儿回来,被上级领导批了一顿,那么他肯定要找一个垫背的对吧。或者找一个发泄的出口,作为下属如果你有幸被作为倾诉发泄的对象,那是你的福气哈。等他说完,或许就没事了。

4、转移话题或者暂时离开。比如领导因为某件事发了一通脾气,你就在合适的机会转移话题,吸引到让他高兴一点的事上。说不定谈到让他兴奋的事,就会忘了刚才为啥生气了。如果他一时半会儿,还很难平复心情。你就找个理由或者有其他重要的工作要做,暂时离开,避免冲突激化,懂得避让,也是一种人生的智慧。

5、向领导汇报工作时,先看他的心情如何。如果一大早领导就黑着脸,明显的不高兴,千万不要去惹他,不要主动往枪口上撞。如果他发了脾气伤了你的自尊心,你也不要当场和他发生冲突。作为下属,领导吵自己几句,不是很正常的事么。你可以在他哪天心情特别好的时候,委婉的提示他,曾经说了什么话,很伤自尊。在他心情好的时候,或许他会反省检讨自己的行为。

一般脾气再不好的领导,等坐到一定的位置,也会不断的自我修炼。越是位置高的领导,越会慢慢控制自己的情绪。

如果有的领导,除了发脾气,没其他本事,这种人也没有必要长期跟随。那么你一时的忍让,也是为了以后的发展需要。既然他能暂时成为你的领导,一定有他与众不同的地方。多看他身上闪光的地方,多学习他的长处。等有一天实在忍受不了了,自己也有高飞的条件,那就选择离开好了。

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