我的形象
导语：胖东来是具有一定雄厚实力与深厚企业文化底蕴的专业百货、电器、超市连锁企业。
霸气外漏
胖东来规定所有中高层干部，每周只许工作40小时，相当于每天工作8小时，商业企业最忙是晚上和周末，还有节假日，他偏偏反其道而行之。他又规定，下班6点必须离开企业，谁要是出现，抓住一次罚款5000，在此期间必须关闭手机，接通一次，罚款200。而我们的企业规定只要手机24小时不开，无法接通，一次罚款50。他还规定，每周必须跟父母吃一次饭，每月必须带着家人出去旅游一次，每年强制休假20天。
细菌快走开
胖东来的环境卫生应该是分为两部分：店外卫生、门窗、地面、天花板等，由专业保洁人员负责；收银区域、货架、商品以及营运设备的卫生，由货区人员负责定期清理。卫生工作是贯穿每一个员工每一天最基本的工作。
胖东来的卫生保持，有一套制度化的方案来支持。在设备及货架上，都有每天每位员工所负责清理的货架节数，这保证了加强员工的责任感。
一二三，排排队
关于生鲜商品和散食商品。生鲜和散食的陈列主要体现了一种量感的概念。水果蔬菜的销售原则是：堆头陈列为走量商品，其它的则务必品类齐全，做品种的搭配
哺乳室
年轻的妈妈在这样的公共场合里不方便哺乳孩子，有了它就舒心的多了。
再也不会担心掉进去了
有没有很可爱，都是小一号的，这是我们小朋友们自己的卫生间。
及时改错
倾听顾客的声音，完善我们的爱，我们会把顾客留言和客诉实时公布出。
我在这里
很多老年人和小朋友在商场里转悠，找不到家人的时候，有这样一部电话，他们就像找到了家一样。
