百日共读的第十一本书,我选择了李忠秋的《结构思考力》,看到许多大咖都推荐这本书,并且结构思考力对于工作是很有用的,所以就选择阅读它。
结构思考力的作用毋庸置疑,如何拥有结构思考力成我们永恒的课题,首要任务就是知道理论概念。首先,了解结构思考力的四大特点“论证类比”即结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进,前面两个特点是纵向结构之间的特点,后面两个是横向结构之间,通过明确这四个特点,可以让我们做到隐性思维显性化,让复杂的思考过程能够变得可识别和可传承,对这四个特点的深入理解,就能在概念上我们对某个事物有一个整体机构分解和联系。
其次,学习结构化接收信息的三大步骤,即第一步识别信息中的事实、理论、结论,第二步找出对应的关系,并画出结构图,第三步一句话概览出所有内容。无论思考和表达时我们要做到先总后分、先框架后细节、先重要后次要、先结果后原因,通过三大步骤合理全面认识事物,李忠秋引用麦肯锡的“30秒法则”(员工无论手头有多么复杂的工作和项目,都能够用30秒或者一句话把问题说清楚)特别实用。然后,构思具体事物的结构,从确定目标、设定主题、设计序言。每一件事都必须有一个准确的目标,这个目标确定是由一定的场景前提下确定,希望对方实现哪些样行为,可以通过ABCD法,在什么样的条件下能够达到什么样的标准或水平,完成什么样的任务或表现什么样的行为。
有了目标还不够,还要设定一个服务于目标且能打动人心的主题,这个主题是我们整个表达的结论,它尽量是站在对方角度基础上遵守简单、准确、利益原则的主题。在切入主题,引出目标之前还要有吸引对方的序言,简单理解就是开场白,初步我们可以先设定SCQA(情景、冲突、疑问、回答或解决方案)要素,有4中组合模式,一般我们常见标准式SCA,因为开场先说容易被认同的事情,沟通起来就比较顺畅。
接下来就是纵向、横向分析结构层次,在实践中我们运用金字塔原理搭建结构将两种结合起来全面思考。纵向先是从上而下疑问回答做分解的方式搭框架,再从下往上概况总结做聚合的方式完善框架,符合结论先行、以上统下特点,二者是同时使用的,从上而下主要掌握2W1H(what、why、how)模型分析方式,自下而上主要收集信息、分类、概括总结得出结论从而杜绝没有中心思想主题句的出现。
所有复杂的事物,都是由一个个简单的事物构成,只要形成结构思考力的习惯,从整体到局部,突出重点,有层次有事实,纵向横向分析,慢慢事物都会简单化、全面化,形成一种简易模式,且不失其精华,节约沟通时间,高效完成工作。