他们得出了会议的结论：
第一，本行业目前的处境不好，未来的趋势显示短期内还会更恶化；
第二，但我们采取正确的对策，改进管理，降低成本，并提高市场占有率；
第三，这个行业最终会发展得比过去还好。
（2）将心比心
美国一位房地产经纪人说过一件自己的亲身经历。
那是一笔大买卖，他已经在这笔生意上花费了半年时间。最后，到了摊牌的时候，他和业主、律师以及另一位房地产经纪人共聚一堂。但开始时，情况似乎对他不利。
他心里感觉很是慌乱，简直六神无主。他用尽一切推销手段，心想：就算今天达不成协议，也要尽可能拖延。但对方有点不耐烦，希望尽快了结此事。
