本文的感悟来自“李少加”的《职场沟通：基于价值对等的沟通》
一、有效沟通的基础：价值对等
沟通在职场中必不可少，尤其做为采购，需要与外部客商、内部部门之间的沟通，本来自认为在部门之间的沟通可以驾轻就熟，可是最近发生的种种事，使现在的沟通有了很多障碍，读完这篇问章之后，才发现，以前的沟通都是进行人情沟通，人情这种东西很不好说，很容易收到外界环境影响，现在的处境就是如此。
在进入正式的沟通之前需要做足准备，想清楚接受方得到的价值是不是和自己的对等，在外部客商的沟通中很明显，我们给别人的价值就是带去生意，袋去利润，可是在内部之间的沟通，金钱肯定是没有的，现在能想到的就是，减轻压力，也即是快速处理问题，不让问题困扰接收方；处理不合格品时，发出方得到的价值就是保证了原料的供应，而对于领导呢，就是成本的降低，这样才可以做到价值对等。
二、价值因子
无非就是：绩效、成长、金钱、时间、影响力，抓住沟通接收方在当前的环境中最需要的是什么?、
三、沟通的三个要点
沟通的内容、完成的时间、对结果的要求！ 什么事，要做到什么，在什么时间搞定！对于长沟通，需要对方做出反馈，如，有什么问题可以提出来?
