选自《培训师二十一项技能修炼》 段烨
【R】阅读原文片段
二、开场白设计的管理学原理和作用
1.开场白设计的管理学原理
(1)权威暗示效应
人们会依据培训师的开场白来判断其是否权威,一旦培训师成功开场就会在学员中树立威信。因此,开场白对于培训师非常重要。
(2)破冰原理
培训刚开始,培训师和学员之间会有些隔膜,就像隔着一层坚冰,如果不把这个冰打破,就会导致培训师讲自己的,学员做自己的,无法形成一个整体。因此,培训师在开场时就要打破坚冰。所以,开场白在有些时候也被称为“破冰活动”。
(3)三三三原则
三三三原则是在培训中最常用的原则,在本书中出现多次。第一个“三”,三秒钟,也就是用三秒钟塑造良好的第一印象。如果学员接受了培训师的形象,接下来就需要第二个“三”,三分钟的精彩开场,一旦开场白吸引了学员,学员就会认真地听下去,听培训师讲三个小时、三天甚至三年。
【I】拆书家讲解引导
俗话说,“好的开头是成功的一半”。
一个好的开场白对于一场培训的作用也至关重要,它不仅可以成功吸引学员的注意力和关注度,而且有助于营造一个轻松、愉快的培训氛围,帮助培训效果的提升。
好的开场白需要做到以下几点:让学员知道这场培训的价值,知道培训讲师的价值;开场通过游戏等方式打破讲师和学员之间的隔阂;通过自己的言行举止和得体的着装建立一个良好的第一印象......
【A1】描述自己的相关经验
刚毕业就从事培训工作,在公司总部接受了1个多月的内训,就被派回长沙办事处,开启出差培训的工作。
第一次出差前往怀化,给当地的学员培训。培训开场白也是学习办公室其他培训师的套路,“真诚的友谊来自源源不断的自我介绍,我是来自...的培训师...,我今天带来的培训是........”然后就开始巴拉巴拉讲内容。
显而易见,这样的开场白不仅没有成功吸引学员的注意,也没有让学员觉得这个老师以及这个培训有多么重要。
【A2】以后我怎么应用
好的开场白肯定都需要有好的准备。
1、积累至少10个热场游戏;
2、培训前,对学员进行初步了解,判断她们的学历背景、人员结构等信息。然后有所选择的介绍自己和有所选择地突出课程重点。例如在场的学员都是宝妈,就可以说培训的内容有助于帮助处理好亲子关系...