碰到一些问题的时候,我们总会请教别人的意见。我们总会说“这事您怎么看?”就连狄仁杰这样聪明的人不都也喜欢问一句“元芳,你怎么看”嘛?
但是,别人怎么看不要紧,关键是自己如何做。
这话听起来可能有点矛盾,但是一点都不奇怪。为什么呢?因为,中国人最喜欢“阳奉阴违”。也许有人说,你怎么这样说呢?各位列位带其位,我这里说的“阳奉阴违”是个中性词,主要想说中国人太有自己主意,主见了。没有贬低中国人的意思。
我曾经写过一篇短文,说的是中国家长。中国家长真的傻吗?真的什么都不明白吗?怎么可能的事?中国家长最清楚自己孩子几根毛,几斤重,是哪根葱了?之所以他们有的时候咨询,是想从第三方得到支持,得到对他们教育孩子的有利证据罢了。至于,他们听到咨询意见后,具体怎么做,那就又是另外一回事了。
如此,这也就是我说的中国人喜欢“阳奉阴违”,中国人不在意“别人怎么看”,而是更重视“自己如何做”。
另外,中国人就算按照别人的意见去做了,去执行了,也会很体面地说一句“我也是这么想的”。如果换作皇上,或者有地位的人,就会说“正合孤意”“英雄所见略同”。反正都是一个意思。
中国人是天生的矛盾体,不只是自己和外界,需要和平共处,博弈反复,和自己,也需要阴阳调和,左右互搏。因此,中国人最讲太极,最讲调理。
一旦发现自己可能失衡,马上进行纠偏,无论是和别人交流也好,隔世独处也罢,都是为了让自己尽快恢复平衡,恢复出厂设置。
也正因为如此,所以,我们在和别人交流的时候,在与别人提出自己的意见,也就是说出自己怎么看的时候,一定记得只表示观点,而不要带出态度。否则,就会让人觉得有倾向性,有针对性,反而让好事变成了坏事,让客观建议变成了主观评价。
但是,需要注意的是,中国人又是极其敏感的一类人,非常情绪化,不重视别人说了什么,而看重的是别人说话时候的语气。也就是重视别人怎么说。这就需要我们在表达,交流的时候要学会情绪管理,也就是要学会“察言观色”。
当然,这里所谓的“察言观色”与“溜须拍马”“迎合奉承”“阿谀谄媚”不是一个意思。我们不能把它们混为一谈。有机会再和大家交流这个事。
总的来说,在征求别人意见的时候,一定要谦虚,不能拿出一副趾高气昂,有你意见有所谓无所谓的架势。虽然,别人的意见并不重要,但是,我们还是必须要懂得尊重别人。