都说新媒体运营入门门槛低，迷惑了太多想要转行的零基础的小白觉得自己好像学一学就能轻易入门新媒体运营，新媒体运营入门之后就能立马成为大佬。

知乎上的大佬们，觉得自己理论满满，大家就好像都能看懂一样，我之前也是纯小白一个，真真是看不懂大家在说些什么看起来很高级的东西，所以才花钱报了班。

还是希望小伙伴们能不花钱就不花钱，也能扎扎实实地把知识学到手。

入门容易，学好难，新媒体运营的知识是很广泛的，不仅仅局限于任何某种能力和平台。

入门只是整个学习的开始。

我在刚开始接触新媒体运营的时候，也是一筹莫展，不知道从哪里开始，我知道很多入门的小伙伴肯定也有这样的感受，因此，我这一篇回答是真正结合我自己实际经验，会把我整个过程的细节全部分享给你。

全文满满可增长知识可实践的干货，阅读时间较长，可先收藏再阅读哦~

为了学习新媒体，我花费了将近六千块，购买课程和相关书籍，一个人看总觉得不够划算，所以我把我的课程内容，课程笔记以及到处搜集到的资源干货，整理成了50G+的福利资源包，需要小伙伴可以S信我哦~

我出生在98年，在疫情袭来的这一年被丢进了社会。大学学的是旅游管理，大一就通过努力拿到了导游证，已经带了两年零6个月的旅游团，超过500名游客。

今年刚换的证件。

在疫情的冲击下，我毕业即失业，待业在家，无所事事了快半年。

偶然间在知乎上看到有小伙伴成功转行新媒体成功的案例，激起了我想要在新媒体行业大露一手的野心，我决定要转行新媒体。

但是我又犹豫了很久，我不知道我适不适合新媒体运营？我能不能做好？我到底要怎么学？

我是一个想的永远比做的多的人，但很多事情总要逼自己去面对。

当时，我花了三个月的时间，买了很多新媒体书籍，到处收藏干货知识，并且一咬牙，就报了课程。

每天花上两个小时总结复盘当天学过的知识，经常能看见早上五点楼下的暗夜无光。

我想以我的经验告诉你，所有的能力知识，最终我们要怎样做才能真正获得。

想要有称心如意的工作，我们就要有拿的出手的东西。

看完这篇文章，就能立马用于实践！真的好用！

我从导游转行，就是从零开始。

在知乎上了解到新媒体运营之后，只能从新媒体运营是什么开始学习。

开始就是在知乎以及买的书上去总结，发现大家的说法看似一样，却又让我不是很好理解，我越学越觉得靠自己学不是办法，感觉与之前学导游时候的知识点完全不一样，死记硬背本是我的强项，现在反而完全用不上。

作为国家一级退堂鼓表演艺术家，当时就有点想退缩了。

为了让我更加有信心学习，花了钱我可能能更认真。

最后一咬牙，就报了线上课程，从最基本的新媒体导论开始，到最后的新媒体骇客增长，我觉得我终于能回答出新媒体运营到底是什么这个看似哲学的问题了。

新媒体运营是什么？需要什么能力和知识？怎样获取这些能力和知识？怎么学？怎样发现自己的能力去挑选合适的运营岗位？

1、零基础入门新媒体运营基础知识：新媒体运营是什么？

很多新媒体运营课程的第一课，就是告诉你，什么是新媒体运营？

我记得在学新媒体之前，我爸还问过我：新媒体是啥？有啥用？你学这个能干啥？

当时我也还不是很清楚，就是含糊其辞的回答说是就公众号啦这些网络上的东西。

经过三个月系统的学习，现在，我已经能很好的跟你解释了，新媒体运营就是通过抖音、快手、微信、知乎等平台帮助公司获取更多潜在用户，最后促成更多的产品的购买。

看似简单的定义，其实包含的很广，毕竟每一个平台的着重不一样。

我在知乎上要靠文案能力写出阅读量高的文章、在小红书需要排版和审美能力做出图文并茂、在抖音需要创意十足的短视频、在公众号要持续的输出提高用户粘性。

每一个平台都需要掌握不同的能力。

不仅不同的平台需要不同的能力，不同的岗位也需要我们进行匹配。

2、零基础入门新媒体运营需知岗位：找到适合自己的岗位定位

运营岗大概可划分为用户运营、内容运营、产品运营等等，听名字感觉好像只需要面对其中一个方面。那我做了用户运营其他就与我无关了？

NO NO NO~

我之前也以为我是以内容运营进的公司，是不是用户产品啥的，我都瞧不上。

结果每天照样要去和用户运营、产品运营早晚一大会，日常一小会。

就像我开头说的，马上进入5G时代，信息科技进步飞速，时代更迭此起彼伏，虽然新媒体运营岗位是有一定的区分，但需要全部掌握都是迟早的事情，只是侧重点还是有所不同。

看看上面的这几个招聘信息，很多能力都是穿插着来的。

只有自身和岗位之间相互匹配，才能完美融合。

让HR觉得，你就是为这个岗位而生的。

所以可以从自身切入，哪一个我更容易上手？

我以前在学校中多次参加作文比赛并且获奖，是写作的一把好手，在面试内容运营的时候，HR就没有很担心我的内容的事情。

我的初中同学小A在学校叱咤风云，经常策划各种社团活动、学院晚会，在国外的一家创业公司，从活动运营做起，现在已经成为了合伙人。

大家可以想一想，自己以前的一些工作经验、社会经验，甚至是生活经验，总之一切有类似想相通的地方，都可以去衡量选择，这些都是你独一无二的东西呀！

3、零基础入门新媒体运营必备能力：新媒体运营需要怎样的能力和知识，怎样学到？

a.能力

能力就是对以上两点的总结归纳。

我之前在面试的时候，就有遇到过HR一上来就直接问：你认为新媒体运营需要掌握什么样的能力？

还好这么标准化回答的问题我早有准备，小case。

如果你也担心会遇到这样的问题，多花时间去学习看书，你也可以总结出以下内容的，就可以昂首挺胸自信对答了。

我们可以从不同平台对于运营者的需求，以及不同岗位的要求内容，可以知道：

1）文案撰写能力

所有运营岗位必备能力。

提升方式：对于文案写作能力的提升，最好的办法就是多读多写，通过积攒，量变引起质变。

在刚开始学的时候，我一口气把攒了很久的新媒体运营有关的书籍都买了下来，快的时候两天可以读完一本。

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因为想看的实在太多了，经费有限，所以在网友手上收集到了很多的PDF版本的书籍，需要的小伙伴可以S信我免费领取，有好东西大家一起分享嘛~

2）活动策划能力

提升方式：我就是利用集中典型成功案例学习的方式，每天给自己一个时间段，比如一周或者半个月，每天分析市面上的两个活动，比如马上要来的淘宝双十一、拼多多的拼单购物等等还有很多，把不同的活动分析之后分门别类整理出来。

一个周期下来，通过这样密集的案例学习，能够短时间强化我们对活动的认知提升，效果显而易见。

3）数据分析能力

数据分析能力，相对于其他能力是比较难的，一时半会也很难学到一个很高的水平，所以除非面试数据运营岗位，其他运营岗位对于在面试的时候对于数据分析要求不会太高。

但还是要去提高的，多个技能是绝对的加分项！

提升方式：Excel是必学的，我之前每天没事情的时候就学Excel，关注了好几个公众号，每天跟着推送的小技巧学，觉得有用的我就用小本本记下，再自己创建数据练习一遍，我的小本本都已经记的满满当当了。

数据非常关键，虽然我导游词背的溜，但数据一次是真背不下，那就要多花时间和心思，小白第一步就是要先把数据背牢。

4）产品打磨能力(竞品分析能力）

也许你经营的是一个产品，某款APP，某篇文章，不可能初稿就直接放出去给用户看，还需要不断的通过比较，分析去修改完善。

提升方式：鉴于很多转行的同学现在还在探索中，并没有真正的公司产品可以去修改。我们可以去网上找很多东西去打磨。

我就是通过在知乎上发表文章或者回答，会先看看同类型或者同一个问题下面，那些获赞更多的文章比我的好在哪里？大家都是这么分享干货，为什么我的就没人看呢？

我也会去比较同类型的软件，像是淘宝、拼多多、京东、小红书等的购物软件，他们好的点在哪儿？还可以完善的点有哪些？总结归纳起来，如果我们做一个这样的软件我怎样做？

其实也就是一个取其精华，去其糟粕的过程。

我们的东西才会越打磨越精美。

5）沟通能力

在新媒体运营中，不是每天就埋头写文案就好了，沟通能力也很重要。

提升方式：因为我本来是个很内敛，不太爱和其他人沟通的人，在工作中能不说话就不说话。

但是很多时候，团队合作很重要，不说别人无法知道你在想什么。

经理还特地因为这件事找过我，说希望我可以说出自己的想法，说的不好也没关系，要是有人笑我，就帮我教训那个人。

我顿时就感觉很暖心，在鼓励下也开始和大家交流。

本来也都是年轻的90后，现在上下班我也会经常和她们一起去逛菜市场。

为什么是菜市场？

别问，问就是实惠。

所以在工作日常和团队多进行沟通，我可以听到不同的见解，还可以学到自己不会的。

我能够站在用户的角度去思考，可以找一些愿意沟通的用户聊一聊，通过用户的角度去发现自己的不足，以及用户的需求。在用户的视角，去产出产品和内容，也就是上帝视角。

b.知识

新媒体需要掌握的知识有很多，比如：

用户漏斗模型

衡量目标的SMART原则

6W营销框架

以上这些知识点图也可S信我免费获得。

其实我在学习过程中并没有发现他们的重要，但是在后面的实操中，发现了这些知识点的必不可少。

这些最基础的知识可以通过自学或付费学习获得。

自学：完全是靠自己对知识掌握的能力和学习的自控能力

优点：省钱，学习时间自由

缺点：需要花费大量时间，找不到方向。

建议：自控力不强，以及学习能力差的同学不建议考虑。

线上付费学习：系统较高效的学习，这也是我的选择

优点：课程系统完善；有老师同学辅导监督

缺点：费用需要考虑

建议：上班族、应届生想转行，在校生、业余人员有大量时间的可以考虑

我当时就是在自学了一段时间才报了班，思来想去很久，因为我自身的自律性不强，网络上的知识太杂乱，所以最后选择了线上课程。

当初我在知乎上真的看了很多人的回答，才进行的选择，还心疼了好久我的钱，不过真正学起来还是值得的。

大家一定要根据自己的需求，仔细了解，货比三家。

零基础进入一个全新的世界，听起来就是一件很难的事情，都是一时半会看不见尽头的过程。

我也在无数的深夜抓狂中，总感觉看不到希望和未来，经常怀疑自己。

如果你还在无助迷茫中，不要着急，先停下来好好想一想，没有人催你，在职业规划上有什么问题，也可以来找我聊聊。

如果你已经确定了职业规划，找到了方向，那我祝你前程似锦，未来可期。

永远都不要忘了继续学习，不管做什么。

永远不要忘了坚持，不管我们是否年轻。

学无止境，没有什么捷径。

希望我的文章能给你一些实用的帮助，大家一起加油~

最后为了方便大家学习，先放出一些新媒体运营学习必备详细资料给大家，这么点知识当然是不够的，只是我的私藏里的小部分。

1、新媒体运营必备工具大全，不管是运营小白，还是业界大佬，都离不开的各种便利工具。

2、2020年运营技能成长地图，获取运营本质，打牢运营根基，掌握运营手段。

3、爆款写作技巧，写出吸引力，读者追着看。

大家可以在这里学习我之前的课程，或者需要我总结了三个月的50G+的新媒体运营资源包，都可以S信我哦~