干部用心方能得民心
民心是最大的政治，为民造福是最重要的政绩。为人民利益而奋斗，是我们党立党兴党强党的根本出发点和落脚点，全心全意为人民服务和坚定不移走群众路线是我们党的立党之根、兴党之本、强党之源，党员干部要用心为人民服务，诚心诚意为人民办事，尽心尽力为人民解忧，始终与群众心连心、心贴心，用为民的诚心、倾听的耐心、奋进的决心赢得百姓心。
要有为民的诚心，是心里装着群众。要牢固树立人本理念，强化服务意识，对人热情接待、悉心服务。基层是矛盾最为集中的地方，我们要敢于怀着真诚听取群众批评，坚决做到不反感、不逃避，与群众零距离接触，与群众打成一片。只有这样，群众才会动真感情、掏真心话，才会达到“润物细无声”、“沟通无距离”的理想状态。
要有倾听的耐心，是问需于民，倾听民声中的“事无巨细”。基层干部作为直面群众的接诊员，群众的文化水平参差不齐，很有可能我们认为特别简单的一个问题，他们就是理解不了，所以在工作中，就要求自己学会耐心倾听，只有做到对群众的想法了如指掌，才能对民生难题进行精准打击，街道长期从事信访工作的干部曾分享过他的体会：“面对上访人员，要主动迎上去，亲手送上一杯热水，亲切地尊称一声大叔、大娘，拉把椅子在旁边坐下、促膝谈心。这些看似微不足道的小动作，经常能融化上访人员内心的坚冰，有助于化解心理上的疙瘩。”
要有奋进的“决心”，是生逢其时、重任在肩的使命感。在基层工作中，我们面临的问题只会越发复杂，这就要求基层干部一定要有一抓到底的决心，一件一件抓落实、一项一项抓成效，帮老百姓解绝急难愁盼的问题，群众的眼睛是雪亮的，群众的胸怀是宽广的，只要干部把群众真正放在心中、付出真情，就一定能赢得群众的理解和支持。
