用冰山模型来说说产品经理

本文章比较适合-1~0.5岁的产品新人阅读。最近半年多经历了招聘、培养新人以及转行咨询的事情,对产品有了一些感想和总结。利用最近学习到的冰山模型来说说,初级产品经理的竞争力在哪?新人如何规划学习之路?

首先,什么是冰山模型?就是将人员个体素质的不同表现划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。冰山以上部分为知识和技能,冰山以下部分为能力、天赋。如下图:

图片来自圈外学习

知识是描述性的;技能是操作性的;能力是可迁移运用的;天赋需要了解和合理利用。它们是由上往下越来越难学也越有竞争力的。

针对完全不懂的新人,先从一个产品的诞生来介绍下初级产品经理要做什么?(只是大概,会根据团队的具体情况而定,了解的可直接跳过哦~)

文字说明:当一个ideal或问题发生时,产品经理需要接住它然后开始分析:什么人、做什么事、目的是什么,就是所谓的用户分析;有哪些产品在做相关事情、怎么做的、做成怎样,就是所谓的竞品分析;那么我们可以怎么做、先做什么再做什么,就是所谓的需求分析。通过合理的分析后,确定了要做什么,那么就需要把它的条件、流程等列举整理出来。之后绘制原型图,也就是该产品的demo,编写文档,交付运营、设计、开发进行需求评审。开发完后研发、测试、产品、运营一起进行产品测试确认。测试通过后跟进上线资料准备、上架应用市场等确保安全上线。上线后通过收集和分析数据来发现新的ideal或问题。在整个过程中,需要确保boss、运营、设计、开发及产品信息一致且高效运行。

所以,根据这些来列举产品经理的竞争要素:

下文是对此图的详细说明,篇幅较长,可挑选式阅读。文章最后有福利哦

一、知识

1、对产品经理的了解。产品经理是什么、要做什么事情、类型有哪些、需要什么知识技能和素质能力。也就是本篇文章所讲的内容,但远远不限于这些内容。这可以通过看书(《人人都是产品经理》、《yes产品经理》、《结网》等)、知乎、简书、网站、公众号等一系列途径去了解。

2、对互联网知识和形态的了解。互联网行业的概念、模式都有哪些?现在的形态是怎样?这背后的运行逻辑是怎样的?未来的发展趋势大概是怎样的?只有越了解,才越能设计出贴合用户与时代需求的产品。除了关注时事深入思考,少不了的是看书形成结构化知识体系。这类书籍有挺多,包括《腾讯传》、《浪潮之巅》、《从0到1》、《长尾理论》等等。

3、对设计/美学的了解。这里指的不是艺术,所以不要觉得自己没有审美/艺术功底就完全拒绝学习,设计/美学其实是有逻辑和原则在的。通过看前人的经验总结或者看书都能慢慢形成概念。推荐书籍《简约至上》、《用户体验要素》、《写给大家看的设计书》、《App,这样设计才好卖》。另外还有国内外各大厂的UED团队博客,那些都有很好的学习资源。

4、对技术知识的了解。产品经理要懂技术!有哪些主要数据表、表之间如何关联、系统上的功能由那些技术实现、基本逻辑是什么~这些问题起初你不想,后面测试和功能优化迭代的时候就知道脑阔痛了。最基本的数据库知识、软件工程学、常见语言/技术及其作用是需要了解下的。推荐公众号:给产品经理讲技术,它整理出的同名电子书可以让非技术出身的我们受益匪浅。

5、项目管理知识。项目管理除了最基本了解一个项目从开始到结束有什么人、要经历什么事情、执行的进度如何?还需要学会开始思考团队信息如何保持一致、如何减少沟通成本、如何避免延期、遇到突发状况如何应对等等。前者通常会用泳道图梳理、OA工具管理任务进度等;后者则有很多现成的方法,比如敏捷开发里就提到很多。

6、其它相关知识。这包含你所处行业的知识、心理学、经济营销学、财务法律等等。技多不压身,作为产品真应该学会广泛的了解知识。当然,都去学习掌握是很低效的,我的建议是建立自己的知识结构树,而最后的树枝用知识的获取途径来代替知识点,这样等需要运用的时候就可以去详细了解了。

二、技能

1、工具使用。office三件套到达掌握程度,思维导图(Xmind,Mindjet Mindmanager,线上processon等)、流程图(Visio,亿图,低效点的office、Axure也可以画)、原型图(Axure、墨刀等)绘制工具就需要到达熟练程度了,只有大量练习才能更高效。

2、文档编写。包通常包括MRD、PRD、操作手册、产品介绍PPT等,BRD初级产品经理比较少接触。主要要求表达明确、结构逻辑清晰、内容完整准确。

3、需求收集与整理。主要体现在用户调研、用户分析、竞品分析、需求优先级判断等等。网上或书籍都有很多总结的经验教程,但这些都是需要我们实践练习去转化为属于自己的方法论的。

4、运营技能。包括数据分析、渠道管理、对外商务沟通、市场营销等等。运营是门大学问,不仅是要知道学问何在,更重要是学会运用,灵活的运用,所以这是需要实际案例去锻炼的。

三、能力

1、逻辑思维与发散思维。一件事情的流程是怎样的、每个节点可能会遇到什么问题、可以有怎样的方法来解决,这些是不管做什么产品都需要思考的问题,所以没有良好的逻辑思维和发散思维是很难处理的。两个我面试产品助理时要求画的流程图:1、乘坐地铁流程图(从进地铁口到出地铁口);2、用户手机注册流程图。这两个问题都很简单,但我面试的很多人都会容易忽略一些细节。

2、学习能力。包括知识收集和筛选能力、理解能力、转化运用能力等等。嗯,为什么需要它就不多说了~

3、人际交往能力。产品经理是需要多方调配资源的人,需要跟boss、运营、设计、研发等等,所以沟通能力很重要!

4、管理能力。这里的管理不仅仅是团队管理,还有资料管理、时间管理等等,就是掌握可以促进高效并良性达成目标的方式。

5、其余还有创新能力、抗压能力等等就不多说啦~

四、天赋

天赋分性格特征、价值观、动机三大部分。个人认为这没有好坏之分,只是需要我们去挖掘,然后合理利用并做到良性控制。下面以我个人做个简单举例:

1、性格特征。我个人好的方面是相对积极有主见、负责、友善以及喜欢新鲜事物的,但不好的是有点跳脱浮躁。好的方面可以使自己善于管理协作,而不好的方面可能会导致自己容易半途而废。所以我会给自己制定明确而紧密的目标计划,完成这一个目标,才能去承接下一个想法。

2、价值观。其实团队的价值观也会明显的体现在产品上,价值观虽然没有好坏之分,但产品是有好坏之分的。

3、动机。自我实现,do something!我认为“事业”是自我实现的重要途径,比赚钱来的更有意义的是工作的成就感,所以自己会努力的去创造一个又一个的成就感。

最后,本人从事产品实习+工作一年半多点了,完全野路子没人带,成长全靠伟大的互联网滋润,所以在此整理了自己收集到的一些资料分享给大家,希望对你们有用:

-1-0.5岁公众号"产品litchi"回复【P1】:曾经收集的资料;

0.5-1岁公众号"产品litchi"回复【P2】:最近学完的资料;

最后再最后,本文章说的也不一定都对哦,大家酌情采纳啦。嘻嘻,要有前辈or大神看到有误之处可指点一二,小妹不胜感激

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,544评论 6 501
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,430评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,764评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,193评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,216评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,182评论 1 299
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,063评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,917评论 0 274
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,329评论 1 310
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,543评论 2 332
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,722评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,425评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,019评论 3 326
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,671评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,825评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,729评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,614评论 2 353

推荐阅读更多精彩内容

  • 自序 1. 不是每个人都能以产品经理为业,但在我看来,产品经理是一类人,他的做事思路与方法可以解决很多实际的生活问...
    沉沦2014阅读 4,360评论 1 19
  • 上周末,趁着天气好,和同事两个约着去武汉游玩两天,因为对武大的向往,又因为距离比较近,我们就买上高铁票出发了。 ...
    凣凣阅读 273评论 0 0
  • 官窑,是南宋宋高宗时期一些窑口专为宫廷烧制的瓷器,供御捡退,在当时俗称"官窑"。官窑,毛公洞第一(今 江苏扬州一带...
    坐看云起2阅读 340评论 0 0
  • 第一章 冬郎 冬郎小心翼翼的站在这个男子的身后,从来没有这种经历的他紧紧地抱着眼前的这个男子,眼睛斜着往下看去...
    诸子小生阅读 268评论 1 0
  • 前两天和朋友看了两部电影,第一部是前任3再见前任,电影的前两部我也看过,个人喜欢第一部,也很喜欢矜持这首歌,但是或...
    拉普拉斯地魔女阅读 258评论 2 1