坏的行为很容易被引导，好的行为却不容易学习和坚持。破窗效应讲的就是在占便宜或者做坏事上，人们寻求公平（凭什么他可以这样做，我为什么不行）的畸形心理。
在管理的过程中，员工犯了错或触犯了制度一是要立即处理，不要等到蔓延开再去政治。关于制度要不断修订和完善，防止不合适的制度破坏管理的合理性。二要绝不宽容。宽容是为自己以后的管理困难埋下伏笔。今天他可以游离于制度之外，明天会有更多的人有更多的理由逃避制度的管理。三是小题大做，有点类似于杀鸡儆猴，一个人的品质胜于一个人的能力，如果员工触了公司的红线，不要姑息，而且要让公司的人知道红线不可碰。
