职场中经常会发生这样的场景,领导布置的工作任务,不能在约定时间内按时完成。这种情况的发生,一般有三种原因:
1、在接收任务的时候,没有准确预估此项任务所需的时间,或者期间协调资源等所花费的时间;
2、执行过程中,遇到了突发的一些情况,比如说系统bug、数据库丢失等等非人为可控因素等;
3、执行过程中,自己临时拆分精力去做了其他紧急的事情,未能按照细化的时间节奏去落实。
该完成的时间点未完成,领导来问,如何和领导沟通呢?
第一,客观回复”未完成“
做完就是做完,没做完就是没做完。领导来问肯定也是想知道进度,直接告诉领导”未完成“,要比一直吊领导胃口”快了、马上、尽快、很快...“等更给人靠谱的感觉,至少是正确面对的态度。同时,这也是沟通中很重要的一步。
第二,说明当前现状
也就是当前工作进展到什么进度,因为什么原因,导致当前的工作未在预计的时间节奏上。遇到了哪些困难,自己正在想什么样的办法去继续推进和完成。一定不要只说困难,而没有方案和动作。只有困难只会让领导觉得能力不足,执行力差。
第三,给予预期时间
即使当前的工作中遇到了卡点,我们也要知道,解决当前卡点需要多长的时间,这样一方面能给领导一个预期时间,而不是无限期的催问和等待;另一方面,如果时间超过领导预期,领导也会给予其他的支持和帮助,和我们一起解决问题。