275 控制试错成本,运用批判性思维,是解决复杂问题的好方法

第一部分  案例课|“程维认知”的破界进化之路》课程要点

第二部分  练习题

请列举一个你所在企业或者你个人使用批判性思维破界创新的案例。

案例可以包括以下几个内容:1)案例的背景(在什么情况下发生的);2)遇到的问题;3)你所在企业或你个人是如何使用批判性思维的;4)最后的结果。

控制试错成本,运用批判性思维,是解决复杂问题的好方法

“雨欣现在能看到对面的一些水牌了!”老婆打电话来说。我追问了一句:“ 雨欣说的?”。电话里传来女儿的声音“对面【贵州茅台】几个字,以前看不清,现在能看清了 ”。老婆有点小激动:“看样子,那个有点儿效果啊”。这时,我也松了一口气,前面我不顾老婆反对的坚持,终于有了一点点小成绩。当然,这事得从上个月前说起。

1)背景;

6月份女儿学校要求家长在家测孩子视力。我平时都坚持每天晚上带女儿在小区活动1~2个小时。我认为女儿的视力基本上没有什么问题。这一测,吓一跳,左眼4.3,右眼4.4。我是真心郁闷。我们家孩子不玩手机,也不看电视。平时我还坚持带她做户外运动。孩子就是喜欢看书而已。郁闷一天后,不得不带孩子去儿童医院检查。

儿童医院完全是走流程,告诉我们,这已经是真近视了,叫我们直接给孩子配眼镜。我对着医生唠叨“小孩子平时也没有说看不清,怎么会近视这么快呢?”医生轻描淡写的说一句“现在上网课,很正常”。他说的也是实情,疫情期间武汉不开学,课程全部改到网上了。但是对于女儿近视这个事情,我还是心有不甘,问医生还有没有其他挽救的方法?比如角膜塑形镜。医生说小孩子还小,平时多注意,建议再看一段时间,视力没有下降,就不要用角膜塑形镜,毕竟角膜塑形镜还是有些副作用。

看完医生,老婆当时就要给孩子配眼镜。我还想找找其他方法,坚持再多问几朋友,晚几天再配眼镜。

晚上我电话问了几个朋友,大家都说近视不可逆,只有带眼镜了,包括我的医生朋友也是这么说。

第二天,我突然想到在长沙认识的一朋友----李总好像在做中医视力康复。随即打电话过去。李总听了我孩子的情况后说:我们家的情况,很有可能是我们家长没有关注,孩子近视实际上已经有段时间了。他们做的维视力中医视力康复,对小孩子有一些帮助,至于能恢复到什么程度?因人而异,不要期望太高,影响视力的结果有很多种因素。假性近视是可以完全恢复的,也就是那种眼轴没有变长的那种。真性近视,不可能完全恢复,但可以减缓视力的下降,情况好的,可以恢复部分视力。如果近视时间超过6个月,基本上就是真性近视了。

后来,老婆查了学校视力记录,发现女儿近视已经超过1年了。真是我们大意。后来,我又和李总聊了聊。李总说:我在武汉他在十堰,距离太远,建议我多陪孩子出去玩玩,多打打乒乓球,只有做好合理用眼,尽量不要让视力再下降了,等开学了实在看不清黑板的时候,再决定是否要配眼镜。

我自己是高度近视,知道视力不好的痛苦。我和老婆商量,想带孩子去十堰试一试,毕竟戴眼镜就是一辈子的事情了。老婆要我了解一下:有没有副作用?大概怎么治疗的?费用多少?

了解到理疗过程是外敷中药,基本没有副作用,一个疗程20天,疗程费用是三千九百多,我们就决定稍微不忙的时候带雨欣过去搞一个疗程。

随着时间推移,孩子妈开始动摇了“大家都说中医视力康复是骗人的”。我虽然和李总认识,但是只是一面之缘,心里也开始打鼓。随即我在网上查了一天的视力相关资料以及李总代理的维视力品牌。丁香医生上说:视力康复是个伪命题。维视力,在网上的相关资料还比较多。但是特别正面的用户评价,并不多。其中有个用户骂维视力是个骗子,说【视力不恢复,就退钱】的承诺没有兑现。当然也没有完全说维视力无效的。

2)遇到的问题;

现在面对问题了:老婆反对去十堰搞什么中医视力恢复,想自己和邻居一样买角膜塑形镜。网上,包括权威的丁香医生都说中医视力康复无效。我自己对李总的维视力中医康复,也没有底。我该如何决定?

3)你所在企业或你个人是如何使用批判性思维的;

我想到了我学习过的批判性思维:不盲从权威,也不盲从群体认知,实践是检验真理的唯一标准。只要试错成本低,完全可以试了后,再根据结果重新做决定。何况我感觉李总人还是比较实在的。

我把自己的真实感受和顾虑,和李总聊了下。李总说:的确现在质疑的声音很大,大家都不相信,更关键的是治疗效果没法衡量。治疗的时候,小孩视力有点儿提升,小孩子回家玩手机平板,或者用眼不合理,视力又会下降。家长就会怪治疗效果不好,特别是那种家长不知道小孩在背地里偷着玩了手机平板的。李总最后说:“你要是真下决心大老远跑到十堰来治疗,我能保证的是多少一定会有点效果的。至于最终恢复到什么程度?我不保证。作为朋友,一个疗程后,你可以带些药回武汉,自己给小孩敷一敷。”

这样,没有副作用,试错成本低,如果没效果,再配眼镜也不迟,于是我说服老婆带孩子去十堰了。

4)最后的结果。

目前孩子在十堰维视力康复中心做了15天理疗了。做之前右眼0.12左眼0.15,做完第8次后双眼都是0.25。坦白说这个结果我不是很满意,因为0.25换算后也是4.4,和我在家里简单测试的结果差不多。李总他们说他们的测试严格一些。我内心还是有点打鼓,考虑一个疗程20天完后,去第三方检查一下。昨晚接到文章开头老婆的电话,孩子能看清对面以前看不清楚的水牌了,我算是松了口气,这么大老远跑到十堰折腾,终于有点收获了。

看来控制试错成本,运用批判性思维,确实是解决复杂问题的好方法。

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