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社会学家齐格蒙特·鲍曼(Zygmunt Bauman)在《流动的时代》一书中写道,当代社会与过去的一个不同点是,过去人们常常因选择极其有限而痛苦,而现在人们常常因为选择过多而痛苦。所以,在两难困境之外,我们还要回答另一个常见的问题:选择太多怎么办?我们该如何在众多的选择中找到一个最适合自己的并确信这个选择是正确的呢?其中一个基本方法就是“精细化(elaborate)思考”,也就是利用适当的工具,对各个选项从不同方面进行深入、细致的分析,最后综合分析结果得出答案。一般人在做选择时,很难做到精细化思考,这是人的天性使然。管理学和心理学大师詹姆斯·马奇(James March)在名作《决策是如何产生的》一书中写道:“对现实世界中决策的研究表明,并不是所有的备选方案都是已知的,并不是所有的结果都要考虑,并不是所有的偏好都在同一时间出现。”大多数时候,我们只是粗略地审查易得的、显然的选项,一旦找到合格的选项后就停止对其他选项的寻探寻。那么我们该如何运用精细化思考来克服天性中的选择弱势呢?一个最常用的方法就是维度分析法:把选择的对象分解为不同的维度,然后分别就不同的维度做出评估。
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当我们面临的选择很多时,经常感觉无从下手,无法给出最优的选择,每一个都有优点,也都有缺点,这时候很容易陷于纠结的情绪,或者因为一时的偏见做出错误的选择。精细化思考就是可以帮你克服天性中的弱势的一种思考方法,你按照不同的维度把所有的优势劣势都列出来,根据自己的目的来选择的话,那一定可以选出你最想要的那个,这样就可以帮助你把隐性的思维外显化了,有助于你思考问题更加细致、缜密、全面。
那我们应该怎么来做呢?主要分四步:
- 重新定义问题
- 因素穷举
- 因素赋权
- 打分选择
A1
电子化办公和学习以后,我想选择更高效实用的电子笔记本,可是面临的选择太多了,印象笔记、为知笔记、有道云笔记、备忘录、幕布。。。选择太多了,我没用过也不知道哪个好用,陷入纠结中,过于在意笔记本的形式就是忘了自己为什么要记笔记,所以我就根据自己的喜好和直觉选择了备忘录,后续就出现了一些问题,备忘录记录的形式太局限性了,必须复制粘贴或者手动打字,跟好多软件没有关联,所以导致效率很低。
A2
根据A1存在的问题,我准备按张下面的步骤解决:
- 重新定义问题:我为什么要使用电子笔记本?
- 因素穷举:把选择时考虑择因素列出来,例如软件运行速递、可以记录的形式、与其他软件的关联度、信息查找的方便性、容量大小,费用高低
- 因素赋权:对每个维度的重要性打分
- 打分选择:每一个笔记本都按照列出来的因素打分,加权平均分最高的就是最适合你的那个选择